Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) THE SMILE ON THE MOUNTAINS

Wir suchen Martyna's Nachfolger (m/w/d) - bist Du startklar?!

Wer schafft dieses Lächeln zu ersetzen? Unsere herzensgute Martyna wird im Wintersemester ihr Studium beginnen und ihre Position an der Rezeption ist neu zu besetzen. Wer's schafft diese Herzlichkeit, diese Dynamik und Gastgebereigenschaft zu toppen, darf sich ab 1. Dezember 2024 bei uns im Team einfinden.

Das THE HEARTS HOTEL ist das angesagteste Hotelkonzept in Mitteldeutschland und nicht nur unsere Gäste und unser Team sind etwas besonderes. Sei dabei den aufstrebenden Harz mitzugestalten und geniesse die hohe Lebensqualität inmitten vom Team-Hearts.

Als Smile-Manager im Front-Office bist du der erste Ansprechpartner für unsere coolen Gäste, die meisst aus Berlin oder Hamburg anreisen. Das wären Deinen wesentlichen Aufgaben:

• Empfang und Betreuung von Gästen an der Rezeption sowie an der Bar
• Bearbeitung von Reservierungen sowie Check-Ins und -Outs
• Administrative Aufgaben im Front- und Back-Office Bereich
• Beantwortung von E-Mails und Anrufen
• Buchungsinteressenten beraten, Buchungen entgegennehmen (zumeist per E-Mail oder telefonisch)
• Beratung von Gästen hinsichtlich Freizeitaktivitäten

• Sehr gute Fachkenntnisse in Deinem Beruf und den stetigen Willen, etwas zu lernen.
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Die Liebe zu Deinem Beruf. Bei uns arbeiten ausschließlich Leute, die ihren Beruf gerne und mit Liebe zum Detail ausüben.

Boni für gute Leistungen

• Firmen-Kreditkarte netto 50 EUR monatlich ab 7. Monat
• Kostenfreies Mittagessen und Hotelvergünstigungen
• Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet
• Minutengenaue Abrechnung von Überstunden
• Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
• Natur, Frischluft und Berge
• Energiegeladener Teamspirit und Teamevents Trainings, Coaching und Qualifikationsmöglichkeiten die zu dir passen
• Optional Mitarbeiterunterkunft im Herzen des Harzes
• Übertarifliche Bezahlung

The Hearts is calling...

Hast Du Lust mit uns eine Delle in den Harz zu haun' und Deiner Karriere einen Schub zu verpassen? Dann meld Dich bei uns! Wir freuen uns von Dir zu hören!