Vertriebsinnendienst Medizintechnik / MedTech Sales Support (m/w/d)

Wir suchen Verstärkung

Mit der Kaltplasma-Technologie, deren Wurzeln in der Max-Planck-Forschung für die Raumfahrt liegen, entwickelt terraplasma medical das plasma care® – ein mobiles, CE-zertifiziertes Medizinprodukt zur Wundheilung. Unser aktueller Fokus: die Dermatologie. Zur Verstärkung unseres Vertriebs suchen wir dich für unseren Vertriebsinnendienst in Garching bei München.

Deine Rolle

Du übernimmst eigenverantwortlich die kommerzielle Betreuung unserer Kund:innen und steuerst Anfragen und Aufträge entlang des gesamten Vertriebsprozesses von der ersten Kontaktaufnahme über die Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung und Lieferung. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Außendienst und internen Teams sorgst du für verlässliche, professionelle und lösungsorientierte Prozesse.

Deine Aufgaben

·        Telefonische und schriftliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Kund:innen, insbesondere Arztpraxen und weitere medizinischen Einrichtungen

·        Qualifizierung von Kundenanfragen und Bedarfen bei Neu- und Bestandskund:innen sowie Weiterleitung medizinisch-technischer Fragestellungen an die zuständigen Fachbereiche

·        Eigenverantwortliche Erstellung, Kalkulation und aktive Nachverfolgung von Angeboten bis zur Auftragsentscheidung

·        Steuerung der Auftragsabwicklung von der Auftragsbestätigung über die Koordination mit Logistik und weiteren internen Bereichen bis zur termingerechten Lieferung

·        Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst: Du bereitest Kund:inneninformationen auf, verfolgst offene Angebote und vereinbarte nächste Schritte nach und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher

·        Eigenverantwortliche Pflege und Qualitätssicherung von Kunden-, Auftrags- und Vertriebsdaten in unserem CRM- und ERP-System

·        Organisation und Koordination vertriebsrelevanter administrativer Prozesse sowie kontinuierliche Verbesserung unserer Vertriebsabläufe

Dein Profil

·        Abgeschlossenes Studium in einem naturwissenschaftlichen, medizinischen, technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich, oder alternativ eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung; diese Qualifikation ist gemäß § 83 MPDG Voraussetzung für die Tätigkeit als Medizinprodukteberater:in. Die produktspezifische Schulung erfolgt durch uns zu Beginn

·        Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, im Sales Support, im Auftragsmanagement oder in einer vergleichbaren kommerziellen Rolle, idealerweise mit technischen Produkten oder im Gesundheitswesen

·        Erfahrung in der eigenverantwortlichen Betreuung von Kund:innen

·        Sichere Anwendung von CRM- und ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse

·        Verständnis für medizinische und technische Zusammenhänge; Erfahrung in der Medizintechnik oder im direkten Umfeld von Arztpraxen ist von Vorteil

·        Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

·        Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

·        Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und dem Team

Was wir bieten

·        Eine Rolle im wachsenden Vertrieb eines innovativen Medizintechnik-Start-ups: Du übernimmst früh Verantwortung, gestaltest Prozesse aktiv mit und siehst den direkten Einfluss deiner Arbeit auf Kund:innen und Unternehmenswachstum

·        Eine definierte Entwicklungsrichtung: Du vertiefst dein Wissen zu Kaltplasma-Technologie, Medizinprodukten, Dermatologie und regulatorischen Rahmenbedingungen

·        Perspektiven zur Weiterentwicklung in Richtung Key-Account-Support, Sales Operations oder Außendienst, abgestimmt auf deine Stärken und Interessen

·        Strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßiges Feedback und Coaching durch dein Vertriebsteam

·        Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen direkt umzusetzen

·        Ein engagiertes, internationales Team, das medizinische Innovation, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit lebt

Interesse? Wir freuen uns auf deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittstermin.