ASSISTENZ (w/m/d)

Seit 1997 unterstützt das Familienunternehmen TeleDIALOG namhafte Hilfsorganisationen (u. a. Amnesty International, Ärzte ohne Grenzen, Pfotenhilfe, Greenpeace) bei der telefonischen Betreuung von Spender*innen in Österreich.

Für unser Team aus 40 Mitarbeitern*innen in der Telefonie suchen wir eine TEAMASSISTENZ (m/w/d).

Sie stehen der Teamleitung zur Seite und unterstützen sie täglich: von der Einschulung neuer Mitarbeiter*innen über laufende Coachings bis hin zu administrativen Tätigkeiten.

• Sie werden die Fundraising-Telefonie von Grund auf lernen. Zu Beginn werden Sie auf einige verschiedene Hilfsorganisationen eingeschult und werden in erster Linie selbst mit Spender*innen telefonieren.
• Nach einer Einarbeitungsphase werden Sie in der Lage sein, Mitarbeiter*innen im Schichtdienst auch einmal allein zu betreuen.

Grundvoraussetzungen:

• Deutsch auf Muttersprachenniveau
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter*innen oder in der Telefonie
• Wohnsitz in Salzburg und Umgebung (der Job ist nicht im Homeoffice möglich)
• Humor, Verlässlichkeit und eine hohe Identifikation mit den gesellschaftspolitisch wichtigen Themen der Hilfsorganisationen

Wir bieten:

• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr im Schichtdienst
• Festanstellung mit fixem Einstiegsgehalt von brutto € 2.800
• eine fundierte Einschulung durch eine langjährige und erfahrene Teamleitung

Vorausgesetzt wird eine hohe Identifikation mit der gesellschaftspolitisch wichtigen Arbeit unserer Vereine und dem Unternehmen TeleDIALOG, gepaart mit einem Gespür für Menschen und einem hohen Ausmaß an Verlässlichkeit.

Außer Humor und Teamgeist verfügen Sie bereits über mehrere Jahre Berufserfahrung in der Telefonie oder in der Führung von Mitarbeiter*innen.