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Starte Deine Karriere im TELCAT IT SERVICES-Team!
Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team.
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns
- Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen
- Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation
- First- sowie Second Level Support
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent
- Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen, Windows Server ab 2012 R2, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen
Benefits
Was wir Dir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
- Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Attraktives Gehaltspaket
- Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden IT-Unternehmen
- Laufende Hersteller- und Partnerschulungen in den produktspezifischen Bereichen
- Firmenfitnessprogramm Hansefit – Eine Anmeldung, verschiedene Studios
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
Du bist überzeugt und kannst es gar nicht erwarten, uns näher kennenzulernen?
Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung an unser Online-Formular.