Standardiste téléphonique Anglais Courant

CDD

Service Client

Tech-Event est une PME spécialisée dans l'ingénierie évènementielle qui développe et propose ses propres produits et services innovants aux organisateurs d'évènements.

Nos solutions sont utilisées en France et à l'étranger par des clients de secteurs divers et variés (événements culturels, sportifs, festivals, congrès, salons, foires).

Nous proposons les services suivants:

Gestion et mise en place de solutions digitales: Webconférences, Networking
Plateformes Web pour gérer l'ensemble de vos participants (Exposants, Visiteurs, Congressistes)
Billetteries à destination du Grand public et des Professionnels
Contrôle d'accès et statistiques
Hébergement et base de données

Tech-Event compte parmi ses références des événements de toutes tailles, événements digitaux, physiques et hybrides. Notre entreprise en pleine croissance, nous cherchons à renforcer nos équipes!

Tâches

Tech-Event met en place une Hotline téléphonique et par mail du 12 Mai au 20 Juin 2025 dans le cadre des prestations proposées à nos différents clients, organisateurs d'événements. En tant que conseiller(ère) hotline, vos missions consisteront à:

Vous substituer aux organisateurs pour répondre aux questions génériques sur l'organisation du salon
Être en relation avec les visiteurs, exposants et prestataires des salons qui vous seront confiés afin de répondre à leurs questions
Servir de support à l'utilisation des différentes plateformes de préinscriptions et de commandes de prestations

Compétences requises

Titulaire d'un Bac minimum, vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre aisance relationnelle. Vous disposez de bonnes capacités d'analyse ainsi que d'un bon sens de l'écoute, des qualités qui seront des atouts pour ce poste. La connaissance du milieu événementiel serait un plus!