Technologie, Information und Internet

TCO Global GmbH

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Deutschland

Ich bin seit über 10 Jahren als selbstständiger IT-Dienstleister in Hamburg und Umgebung tätig und betreue vor allem kleine und mittelständische Unternehmen. Mein Fokus liegt auf persönlichem, zuverlässigem IT-Support – von der Netzwerktechnik bis zur Arbeitsplatzbetreuung. Um meine Kunden weiterhin bestmöglich zu unterstützen, suche ich tatkräftige Unterstützung im Bereich IT-Service.

## Aufgaben

*   Du berätst Anwender und bietest technischen Support – sowohl im 1st als auch im 2nd Level
*   Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme, entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden
*   Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Betriebssystemen (Windows) sowie bei der Installation neuer Hardware
*   Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, z. B. Microsoft 365 oder gängige Sicherheitslösungen
*   Du pflegst und dokumentierst IT-Inventar, Netzpläne, unser Wiki sowie kundenspezifische Besonderheiten
*   Du wirkst mit bei IT-Rollouts, Umzügen oder Systemmigrationen
*   Du setzt aktiv unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im täglichen IT-Betrieb um

## Qualifikation

*   Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
*   Erfahrung im technischen Support (1st / 2nd Level) und in der Fehleranalyse
*   Gute Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Peripherie
*   Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil
*   Eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
*   Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, insbesondere in den Bereichen TCP/IP, Router und Switches 

**Nicht zwingend erforderlich, aber nice-to-have:**

*   Erfahrung mit Active Directory, ITIL, oder Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V)
*   Kenntnisse in IT-Sicherheit & Backup-Lösungen
*   Führerschein Klasse B

## Benefits

Dich erwarten:

*   Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
*   Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option, im Homeoffice zu arbeiten
*   Ein barrierefreies Bürogebäude mit moderner Ausstattung
*   Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit Laptop und Firmenhandy für Deine tägliche Arbeit
*   Eine umfassende Einarbeitung, damit Du Dich schnell zurechtfindest
*   Weiterbildungen und Schulungen, damit Du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst
*   Dauerbeschäftigung mit langfristiger Perspektive
*   Eine gut ausgestattete Büroküche sowie kostenfreie Getränke für Deine Pausen
*   Moderne Tools und Technologien, die Dir die Arbeit erleichtern

**Bereit, durchzustarten?**

Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!

Schicke mir einfach Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben mit ein paar Infos über Dich

Angestellte/r

<p>Ich bin seit über 10 Jahren als selbstständiger IT-Dienstleister in Hamburg und Umgebung tätig und betreue vor allem kleine und mittelständische Unternehmen. Mein Fokus liegt auf persönlichem, zuverlässigem IT-Support – von der Netzwerktechnik bis zur Arbeitsplatzbetreuung. Um meine Kunden weiterhin bestmöglich zu unterstützen, suche ich tatkräftige Unterstützung im Bereich IT-Service.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Du berätst Anwender und bietest technischen Support – sowohl im 1st als auch im 2nd Level</li>
<li>Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme, entweder per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort beim Kunden</li>
<li>Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Betriebssystemen (Windows) sowie bei der Installation neuer Hardware</li>
<li>Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, z. B. Microsoft 365 oder gängige Sicherheitslösungen</li>
<li>Du pflegst und dokumentierst IT-Inventar, Netzpläne, unser Wiki sowie kundenspezifische Besonderheiten</li>
<li>Du wirkst mit bei IT-Rollouts, Umzügen oder Systemmigrationen</li>
<li>Du setzt aktiv unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im täglichen IT-Betrieb um</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Erfahrung im technischen Support (1st / 2nd Level) und in der Fehleranalyse</li>
<li>Gute Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger Peripherie</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Englischkenntnisse sind von Vorteil</li>
<li>Eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, insbesondere in den Bereichen TCP/IP, Router und Switches</li>
</ul>
<p><strong>Nicht zwingend erforderlich, aber nice-to-have:</strong></p>
<ul>
<li>Erfahrung mit Active Directory, ITIL, oder Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V)</li>
<li>Kenntnisse in IT-Sicherheit &amp; Backup-Lösungen</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p>Dich erwarten:</p>
<ul>
<li>Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen</li>
<li>Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option, im Homeoffice zu arbeiten</li>
<li>Ein barrierefreies Bürogebäude mit moderner Ausstattung</li>
<li>Einen gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit Laptop und Firmenhandy für Deine tägliche Arbeit</li>
<li>Eine umfassende Einarbeitung, damit Du Dich schnell zurechtfindest</li>
<li>Weiterbildungen und Schulungen, damit Du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst</li>
<li>Dauerbeschäftigung mit langfristiger Perspektive</li>
<li>Eine gut ausgestattete Büroküche sowie kostenfreie Getränke für Deine Pausen</li>
<li>Moderne Tools und Technologien, die Dir die Arbeit erleichtern</li>
</ul>
<p><strong>Bereit, durchzustarten?</strong></p>
<p>Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!</p>
<p>Schicke mir einfach Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben mit ein paar Infos über Dich</p>


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