Junior E-Commerce Projektmanager (m/w/d)

👵 Über Tante-E

Wir sind eine der führenden Shopify Experten Agenturen in Deutschland. Wir bauen und optimieren Online-Shops für Marken wie fritz-kola, LFDY, 3bears, Union Berlin, kess Berlin, Develey, pinqponq, LeGer oder Brands von “Die Höhle der Löwen”. Bei uns verschmelzen die Ideale von Tante-Emma-Laden und moderner E-Commerce Welt. Wir helfen dem Einzelhandel sich im Internet gegen Amazon & Co. zu behaupten und das Bestmögliche aus Online-Shop und Produkten herauszuholen.

🕵️‍♀️ Dafür suchen wir dich

Du hast Lust, ins E-Commerce-Account-Management einzusteigen und willst Verantwortung übernehmen, während du gleichzeitig viel dazulernst? Als Junior Account Manager:in unterstützt du unser Team bei der Betreuung spannender Kund:innen und entwickelst dich Schritt für Schritt zur zentralen Ansprechperson für eigene Projekte. Gemeinsam mit Design, Development und QA sorgst du dafür, dass unsere Shopify-Shops funktionieren, weiterentwickelt werden und unsere Kund:innen zufrieden sind. Klingt gut? Dann bewirb dich bei uns und wachse gemeinsam mit tante-e weiter und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce!

🏗 Deine Aufgaben bei uns

• Du übernimmst erste Aufgaben im Projektmanagement – du lernst, wie man Projekte organisiert, Zeitpläne koordiniert und dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft.
• Du übernimmst die Abstimmung zwischen Design, Development und Quality Assurance und lernst, wie digitale Projekte effizient umgesetzt werden.
• Du unterstützt bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Online-Shops unserer Kund:innen – in enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Account Manager:innen und immer mit dem Ziel, echte Mehrwerte zu schaffen.
• Du lernst, wie man Pain-Points erkennt und daraus konkrete Maßnahmen ableitet und bringst dich mit eigenen Ideen und Lösungsvorschlägen aktiv ein.
• Du hältst die Qualität geplanter Maßnahmen im Blick und bringst deine Perspektive ein, um Optimierungen anzustoßen.
• Du baust dir Schritt für Schritt Wissen rund um Shopify, User Experience und E-Commerce-Prozesse auf – mit unserer Unterstützung und im echten Projektkontext.
• Perspektivisch leitest du die koordinative/administrative Kundenkommunikation – sowohl schriftlich als auch in Calls.
• Du holst dir proaktive Hilfe, da wo du sie brauchst – dein Team und dein Buddy unterstützen dich, wenn es komplex wird.

📦 Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor)
• Du hast erste Erfahrungen im E-Commerce oder Projektmanagement gesammelt – zum Beispiel durch Praktika, Werkstudentenjobs oder eigene Projekte.
• Hierbei hast du erste Erfahrung in der Koordination von Aufgaben, dem Erstellen von Timelines, der Priorisierung von Anforderungen sowie im Umgang mit Budgets gesammelt und kannst in Projekten strukturiert den Überblick behalten.
• Du hast Interesse an Shopify und möchtest die Plattform besser verstehen – erste Berührungspunkte sind ein Plus, aber kein Muss.
• Du bist neugierig auf die E-Commerce-Welt und willst lernen, wie man Online-Shops sinnvoll optimiert.
• Du fühlst dich sicher in der Kund:innenkommunikation und bist erfahren im Kund:innenkontakt. Du trittst souverän auf, kannst gut vor Menschen sprechen, baust tragfähige Beziehungen auf und kommunizierst transparent – auch wenn du dabei unterschiedliche Bedürfnisse und Arbeitsweisen von Kund:in A und Kund:in B im Blick behalten musst.
• Du bist sehr strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Du kannst gut einschätzen, was gerade wichtig ist und bist bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten.
• Du traust dir zu, Aufgaben selbstständig zu bearbeiten, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen – natürlich mit dem Team im Rücken.
• Du packst proaktiv mit an, denkst mit und fragst nach, wenn dir etwas unklar ist.
• Du kannst dich an vereinbarte Abläufe halten und hast Interesse daran, sie gemeinsam im Team weiterzuentwickeln.
• Du lernst schnell und bist offen für technische Zusammenhänge – auch wenn dir noch nicht alles vertraut ist.Du sprichst sehr gutes Deutsch (mindestens C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse (mindestens B2).

💡 Das bieten wir dir

• Direkten Impact & spannende Kunden → Du arbeitest mit aufstrebenden und etablierten Marken aus verschiedenen Branchen und gestaltest ihre Shop-Performance aktiv mit.
• Gutes Onboarding & Weiterentwicklung → Wir machen dich fit für Shopify, zeigen dir die wichtigsten Tools & Methoden und geben dir die Möglichkeit, dein Wissen kontinuierlich zu vertiefen.
• Eigenverantwortung & Wachstum → Du bekommst von Anfang an Verantwortung, kannst eigene Ideen einbringen und dich durch regelmäßige Feedback-Sessions und Trainings weiterentwickeln.
• Gemeinsam Zukunft gestalten → Wir sind eine der führenden Shopify-Agenturen und du hast die Chance, unser Wachstum aktiv mitzugestalten und dich mit uns weiterzuentwickeln.
• Hybrides Arbeiten mit gelebter Teamkultur → Wir leben eine hybride Arbeitskultur: Viele von uns arbeiten regelmäßig im Büro im Herzen Kölns, andere vorwiegend remote – das Entscheidende ist der gemeinsame Spirit. Bei uns zählt nicht, wo du arbeitest, sondern wie wir zusammenarbeiten.
• Remote-First mit echtem Teamspirit → Wir leben und pflegen eine offene und wertschätzende Teamkultur – unabhängig vom Standort. Durch regelmäßige Team-Events, gemeinsame Teamtrips und einen engen Austausch schaffen wir echte Verbundenheit - egal, von wo du aus arbeitest.
• Homeoffice- & Tech-Support → Wir unterstützen dich mit einem monatlichen Netto-Zuschuss fürs Homeoffice und stellen dir neueste Apple-Hardware sowie eine Ausstattungspauschale für dein optimales Setup bereit.Betriebliche Altersvorsorge mit 25 % Arbeitgeberzuschuss.

💡 So bewirbst du dich bei uns

📄 Alles, was wir brauchen, ist dein Lebenslauf und ein paar Zeilen Motivation – kein Roman, aber gerne ein kurzer Einblick, warum du dich für genau diese Rolle bei uns interessierst.

🎯 Wir wissen, dass niemand zu 100 % auf jedes Profil passt. Wenn du glaubst, dass du mit deiner Erfahrung, deiner Haltung oder deinem Drive gut zu uns und der Rolle passt – go for it!🤗

👀Neugierig, wie wir als Team ticken? Mehr über unsere Werte und Unternehmenskultur findest du auf unserer Jobseite.

Wir freuen uns auf dich!

Ab sofort, Startzeitpunkt verhandelbar // Standort: Köln / hybrid