Tangany GmbH

Technologie, Information und Internet

11-50

Vollzeit (unbefristet)

Deutschland

Tangany mit Sitz in München ist ein hochinnovatives Technologieunternehmen mit einer marktführenden B2B-Lösung für die Verwahrung digitaler Assets auf der Blockchain (z.B. Kryptowährungen, tokenisierte Vermögenswerte, NFTs). Unsere Lösung wird bereits von mehr als 40 institutionellen Kunden eingesetzt. Als lizensiertes Finanzinstitut wird die Tangany GmbH von der BaFin reguliert.

Unsere Kunden integrieren Blockchain einfach und sicher mittels unserer modernen Blockchain-API in ihre Systeme. Diese White-Label-Lösung erspart hohe Entwicklungskosten und -zeit und ermöglicht damit einen schnellen Marktzugang und einfache Nutzbarkeit für die Endanwender. Die regulatorischen Anforderungen können bei Bedarf für entsprechende Assets über Tanganys Kryptoverwahrlizenz abgedeckt werden.

Für unser anhaltend starkes Wachstum suchen wir Unterstützung in vielen Funktionen. Bewirb Dich jetzt, um in unserem partnerschaftlichen Tangany-Team zum Experten in einer der spannendsten Zukunftstechnologien zu werden.

## Aufgaben

*   Management und Führung eines wachsenden Teams von internen 2nd & 3rd Level App-Supporttechnikern. Verbesserung der technischen Supportqualität und Erfolgsrate für unsere B2B-Kunden
*   Aufbau externer Teams und Verbesserung interner Prozesse um 24x7 Multilevel Industriestandard-App-Support zu ermöglichen
*   Beheben und Analysieren von durch Kunden gemeldeten technischen Problemen mit unserer API-zentrierten SaaS-Lösung aus der Blockchaintechnologie
*   Support bei Problemen mit der technischen Implementierung und Fragen zum Code via Ticket- und Chatsystemen
*   Priorisierung von Supportanfragen und Einschätzen von Kundenbedürfnissen
*   Reporting der aktuellen Entwicklungen an den CTO oder den verantwortlichen Stakeholder

## Qualifikation

*   Gute Führungsqualitäten und Erfahrung mit der Implementierung eines App-Supportsystems in der Fintech- oder einer vergleichbaren Branche
*   Langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung und Expertise in der Code-Implementierung von SDKs und API in Softwareprojekten
*   Fundierte Kenntnisse in der Implementierung von Monitoringlösungen in Azure oder vergleichbaren Cloudumgebungen
*   Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch oder Englisch
*   Hochschulabschluss in Computer Science oder vergleichbaren Fächern

## Benefits

*   Ein attraktives und marktgerechtes Jahresgehalt
*   30 Urlaubstage pro Jahr plus halbe Tage an Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.)
*   Möglichkeit virtueller Anteile (ESOP) am Unternehmen
*   Ein Büro mit perfekter ÖPNV-Anbindung und Dachterasse im Herzen von München
*   Ein hochmotiviertes, eingespieltes Team aus der ganzen Welt
*   Die Gelegenheit, ganz nebenbei ein Blockchain-Experte zu werden
*   Eine garantiert schnelle Lernkurve und hohe Freiheitsgrade
*   Freie Wahl der Hardware (Mac, Windows usw.)
*   Möglichkeit zur Remote-Arbeit (Home Office) und Gleitzeit-Flexibilität
*   Jede Menge Spaß bei unseren zahlreichen Teamevents
*   Köstlicher Kaffee aus unserem Kaffeevollautomaten oder der Siebträgerkaffeemaschine

Angestellte/r

<p>Tangany mit Sitz in München ist ein hochinnovatives Technologieunternehmen mit einer marktführenden B2B-Lösung für die Verwahrung digitaler Assets auf der Blockchain (z.B. Kryptowährungen, tokenisierte Vermögenswerte, NFTs). Unsere Lösung wird bereits von mehr als 40 institutionellen Kunden eingesetzt. Als lizensiertes Finanzinstitut wird die Tangany GmbH von der BaFin reguliert.</p>
<p>Unsere Kunden integrieren Blockchain einfach und sicher mittels unserer modernen Blockchain-API in ihre Systeme. Diese White-Label-Lösung erspart hohe Entwicklungskosten und -zeit und ermöglicht damit einen schnellen Marktzugang und einfache Nutzbarkeit für die Endanwender. Die regulatorischen Anforderungen können bei Bedarf für entsprechende Assets über Tanganys Kryptoverwahrlizenz abgedeckt werden.</p>
<p>Für unser anhaltend starkes Wachstum suchen wir Unterstützung in vielen Funktionen. Bewirb Dich jetzt, um in unserem partnerschaftlichen Tangany-Team zum Experten in einer der spannendsten Zukunftstechnologien zu werden.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Management und Führung eines wachsenden Teams von internen 2nd &amp; 3rd Level App-Supporttechnikern. Verbesserung der technischen Supportqualität und Erfolgsrate für unsere B2B-Kunden</li>
<li>Aufbau externer Teams und Verbesserung interner Prozesse um 24x7 Multilevel Industriestandard-App-Support zu ermöglichen</li>
<li>Beheben und Analysieren von durch Kunden gemeldeten technischen Problemen mit unserer API-zentrierten SaaS-Lösung aus der Blockchaintechnologie</li>
<li>Support bei Problemen mit der technischen Implementierung und Fragen zum Code via Ticket- und Chatsystemen</li>
<li>Priorisierung von Supportanfragen und Einschätzen von Kundenbedürfnissen</li>
<li>Reporting der aktuellen Entwicklungen an den CTO oder den verantwortlichen Stakeholder</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Gute Führungsqualitäten und Erfahrung mit der Implementierung eines App-Supportsystems in der Fintech- oder einer vergleichbaren Branche</li>
<li>Langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung und Expertise in der Code-Implementierung von SDKs und API in Softwareprojekten</li>
<li>Fundierte Kenntnisse in der Implementierung von Monitoringlösungen in Azure oder vergleichbaren Cloudumgebungen</li>
<li>Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch oder Englisch</li>
<li>Hochschulabschluss in Computer Science oder vergleichbaren Fächern</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Ein attraktives und marktgerechtes Jahresgehalt</li>
<li>30 Urlaubstage pro Jahr plus halbe Tage an Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.)</li>
<li>Möglichkeit virtueller Anteile (ESOP) am Unternehmen</li>
<li>Ein Büro mit perfekter ÖPNV-Anbindung und Dachterasse im Herzen von München</li>
<li>Ein hochmotiviertes, eingespieltes Team aus der ganzen Welt</li>
<li>Die Gelegenheit, ganz nebenbei ein Blockchain-Experte zu werden</li>
<li>Eine garantiert schnelle Lernkurve und hohe Freiheitsgrade</li>
<li>Freie Wahl der Hardware (Mac, Windows usw.)</li>
<li>Möglichkeit zur Remote-Arbeit (Home Office) und Gleitzeit-Flexibilität</li>
<li>Jede Menge Spaß bei unseren zahlreichen Teamevents</li>
<li>Köstlicher Kaffee aus unserem Kaffeevollautomaten oder der Siebträgerkaffeemaschine</li>
</ul>


Expert Application Support Engineer (m/w/d) [DE]

Digital Assets Operations Manager (m/w/d)

IT Security Manager (m/w/d) - mit Schwerpunkt auf IKT-Risikomanagement

(Senior) Backend Developer (f/m/d)

(Senior) Cloud Platform Engineer (f/m/d)

Tangany GmbH logo

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(Senior) Cloud Platform Engineer (f/m/d)

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