Für unsere Kundin, eine renommierte Wirtschaftsprüferin, suchen wir für ein 4-monatiges Rollout-Projekt mehrere PC Exchange Supporter.
Aufgaben
Du nimmst die alten Geräte der Mitarbeitenden entgegen und gibst ihnen ein neues Gerät
Du unterstützt die Mitarbeitenden unseres Kunden beim Einrichten des neuen Gerätes
Du überprüfst das alte Gerät, ob alle Dateien synchronisiert wurden bevor es ausgeschaltet wird
Spezifische Support-Anweisungen und Aufgaben werden während der Schulungsphase bereitgestellt und trainiert
Unterstützung der Benutzer während des Modern Authentication-Migrationsprozesses
Qualifikation
Erfahrung im technischen Helpdesk und/oder technischen Second-Level-Support
Erfahrung in Rollout-Projekten
Professionelles Verhalten, Zuverlässigkeit und Ausdauer
Englisch und Deutsch (mündlich und schriftlich) sind zwingend erforderlich für die Betreuung der deutschsprachigen Schweiz
Englisch und Französisch (mündlich und schriftlich) sind zwingend erforderlich für die Betreuung der französischsprachigen Schweiz, Deutsch ist optional
Aktualisiert: vor 1 Tag
Job ID 13931068
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