Individual and Family Services

SWOM (Sociaal Welzijn Op Maat)

11-50

Maatschappelijke dienstverlening

<p>Achter iedere Wmo-melding zit een inwoner met een vraag. Jij bent de eerste die luistert, duidelijkheid geeft en ervoor zorgt dat het proces zorgvuldig van start gaat. Ben jij klantgericht, houd je overzicht en krijg je energie van het organiseren van een soepel Wmo-proces? Dan zoeken wij jou.</p>
<h2>Taken</h2>
<p><strong>De werkzaamheden:</strong></p>
<ul>
<li>Je neemt Wmo-meldingen aan, voert een eerste vraagverheldering en triage uit en zorgt voor een correcte registratie in het cliëntregistratiesysteem.</li>
<li>Je zorgt voor een volledig en actueel dossier, zodat de Wmo-consulenten hun onderzoek goed voorbereid kunnen uitvoeren.</li>
<li>Je beantwoordt algemene en eenvoudige vragen over de Wmo, voorzieningen, procedures en het vervolg van het proces.</li>
<li>Je bewaakt de voortgang van meldingen, signaleert knelpunten en onderneemt actie wanneer termijnen of afspraken onder druk komen te staan.</li>
<li>Je signaleert bijzonderheden of urgente situaties en stemt deze tijdig af met de Wmo-consulenten.</li>
<li>Je handelt eenvoudige meldingen, zoals een verlenging van hulp bij het huishouden of een aanvraag voor de Regiotaxi, zelfstandig af. Waar nodig stem je hierover af met een Wmo-consulent. Complexere of inhoudelijke meldingen draag je over aan het Wmo-team voor verdere behandeling.</li>
<li>Je zorgt voor administratieve ondersteuning. Zoals het versturen van ontvangstbevestigingen, onderzoeksverslagen en het doorzetten van adviezen naar de gemeente, etc.</li>
<li>Je denkt actief mee over het verbeteren van werkprocessen en dienstverlening.</li>
</ul>
<h2>Vereisten</h2>
<p><strong>Wat breng je mee?</strong> </p>
<ul>
<li>Je communiceert gemakkelijk en kunt goed luisteren, doorvragen, verwachtingen, mogelijkheden en onmogelijkheden helder uitleggen.</li>
<li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en een correcte administratieve verwerking.</li>
<li>Je behoudt overzicht, ook wanneer meerdere meldingen of vragen tegelijkertijd binnenkomen.</li>
<li>Je bent proactief en signaleert knelpunten of bijzonderheden tijdig.</li>
<li>Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega's.</li>
<li>Je hebt een positieve, flexibele en oplossingsgerichte instelling.</li>
<li>Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en handelt vanuit de geldende privacyrichtlijnen.</li>
</ul>
<p><strong>Jouw profiel:</strong></p>
<ul>
<li>Minimaal Mbo+ werk- en denkniveau</li>
<li>Je hebt kennis van de Wmo en de relevante wet- en regelgeving, of bent bereid je deze snel eigen te maken.</li>
<li>Ervaring met digitale registratiesystemen en de Microsoft Office-programma's.</li>
<li>Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p>
<ul>
<li>Een uitdagende en waardevolle baan binnen een maatschappelijke organisatie.</li>
<li>Een salaris volgens de CAO Sociaal Werk - Welzijn &amp; Maatschappelijke dienstverlening. </li>
<li>Uitstekende arbeidsvoorwaarden conform de CAO, waaronder een Individueel Keuze Budget, loopbaanbudget en pensioenregeling.</li>
<li>Mogelijkheden voor scholing en persoonlijke ontwikkeling.</li>
<li>Een WGA aanvullende verzekering voor extra inkomenszekerheid bij arbeidsongeschiktheid.</li>
<li>Starten met een aanstelling voor een jaar (intentie onbepaalde tijd).</li>
</ul>
<p><strong>Herken jij jezelf in deze functie?</strong></p>
<p>Solliciteer direct!</p>
<p>In verband met vakantie kan je terugkoppeling verwachten in de week van 24 augustus 2026.</p>
<p>Wil je meer weten over deze interessante vacature? Neem dan contact op met Bianca Jansen. Bereikbaar via telefoonnummer 06-89990472.</p>

Frontoffice medewerker Wmo

Stichting Welzijnsondersteuning Montfoort-Linschoten SWOM logo

Het {privacyLink} en de {termsLink} van Google zijn van toepassing.

Benefits

Media

We hebben op dit moment geen openstaande vacatures

Geen beschikbare vacatures

Locaties

Openstaande vacatures

Waarden

Video's

Heb je een vraag?

Open sollicitatie

We sturen je per e-mail een link naar deze vacature.

Later solliciteren

We controleren je account. Zodra onze managers het goedkeuren, kunnen kandidaten op deze functie solliciteren.

Wijzigingen zijn pas zichtbaar als je je vacature publiceert.

Dit is een voorbeeld van je vacature.

Geïnteresseerd?

De vacature {jobTitle} is gearchiveerd of de deadline is verstreken.

Deze vacature is niet langer beschikbaar

Hiring team

{count, plural, one {# dag per week op locatie} other {# dagen per week op locatie}}

Onze andere openstaande vacatures

We nemen geen open sollicitaties meer aan

Wil je bij {companyName} werken? Vertel ons over je vaardigheden en ervaring.

Misschien hebben we nu geen passende vacature, maar kunnen je vaardigheden en ervaring aansluiten bij een toekomstige functie.

Upload je cv en motivatiebrief via het sollicitatieformulier. Vermeld in je motivatiebrief in welke functie je geïnteresseerd bent.

Het bedrijf kan contact met je opnemen als er een passende functie beschikbaar komt.

Hoe je kunt solliciteren

Vacatures bij {companyName}. Bekijk alle openstaande vacatures en word deel van ons team! Openstaande vacatures: {jobsCount}

Vacatures bij {companyName}. Bekijk onze {jobsCount} openstaande vacatures en solliciteer vandaag.

Bekijk onze {jobsCount} openstaande vacatures en solliciteer vandaag.

Wil je bij {companyName} werken? Vertel ons over je vaardigheden en ervaring in een open sollicitatie.