Senior QA Tester (Manual / Casual Games)

Được thành lập năm 2018, Sun Studio là nhà phát triển games trên nền tảng web và các thiết bị di động với hơn 1 tỷ lượt chơi. Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra các trò chơi mà mọi người có thể dễ dàng tiếp cận (accessible) và yêu thích (enjoyable).

Hiện tại công ty có 80+ thành viên với trên 40 đầu games (dòng hyper casual, casual và puzzle) và là đối tác chiến lược của các nền tảng web-games hàng đầu thế giới như: Facebook Instant Games, Microsoft Start Games, Crazy Games, Game Distribution, Glance Gaming, Yandex...

Với đội ngũ QA/Tester đang trưởng thành (7 thành viên), chúng tôi đang tìm kiếm một Senior Manual QA giàu kinh nghiệm và hands-on để đưa chất lượng sản phẩm lên tầm cao mới. Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm ra mắt đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

Đảm bảo chất lượng các Release Production không bị Critical Bugs

• Đáp ứng tỷ lệ tối thiểu theo quy định của công ty
• Hạn chế tối đa việc lặp lại các Critical Bugs đã từng xảy ra ở các Releases trước đó

Thiết kế Test Plan đáp ứng đủ các tiêu chuẩn chất lượng của App Game trên nền tảng Google Play

• Phù hợp với hể loại game Puzzle, Casual, Hyper Casual
• Đảm bảo đúng Target Releases từ Product Owner hoặc Project Manager
• Đảm bảo chất lượng các tiêu chí quan trọng: Ads, Data Analytics, Localization, ANR, UI, UX..
• Đáp ứng các tiêu chí khác: khả năng tương thích trên nhiều thiết bị, các chỉ số performance cơ bản (FPS, Loading Time).
• Đảm bảo các thành phần quan trọng được cập nhật: Release Checklist, AC, EC

Đảm bảo chất lượng Test Run, Test Report dựa trên Test Plan

• Thực thi, đo lường và giao tiếp công việc hiệu quả
• Đảm bảo các tiêu chuẩn về Verification, Test Report
• Đảm bảo các tiêu chuẩn khi viết và cập nhật Test Cases
• Đảm bảo đúng thiết kế, tài liệu được cung cấp từ Game Designer
• Thực thi dựa trên Templates, quy trình đã quy định

Đảm bảo các tiêu chuẩn khi báo cáo lỗi và xác nhận hoàn thành

• Đúng và đủ các yêu cầu tối thiểu của Bug Report/Verify theo Template
• Quản lý vòng đời của Bug/Issues theo quy trình
• Cải tiến quy trình dựa trên thực tế

Xây dựng và cập nhật tài liệu nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm

• Nghiên cứu tài liệu Game Platform SDK, Guidelines, kết hợp trao đổi với Tech Team.

Phân tích lỗi, giải quyết và báo cáo các vấn đề phức tạp

• Theo dõi các chỉ số thống kê quan trọng của game để chủ động phát hiện các vấn đề và cập nhật Test Cases, Checklist
• Làm việc với nhóm phát triển sản phẩm (BOD, Marketing, Tech Team) để tìm giải pháp khắc phục.

Chủ động cập nhật tiến độ, trạng thái các công việc có ảnh hưởng đến tiến độ dự án

• Cập nhật status Tasks, Tickets khi thực hiện
• Cập nhật status thông qua các buổi họp của dự án
• Nắm vững được chỉ số thống kê cơ bản của dự án

Hiểu rõ và làm việc dựa trên KPIs được giao theo từng giai đoạn

• Đảm bảo công việc được thực hiện nhằm đáp ứng KPIs từ BOD
• Chủ động trao đổi, cập nhật để điều chỉnh về KPIs trong quá trình thực hiện

Sản phẩm:

• Là Game Tester cho ít nhất 02 dự án đạt 1M+ lượt tải trên Google Play/Apple Store (game Puzzle, Casual, Hyper Casual)
• Hoặc các dự án thành công ở nền tảng khác (về User hoặc Doanh thu)

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 1 năm làm việc trở lên ở vị trí Senior Game Tester
• Đóng vai trò chính về Game Tester trong các dự án có thời hạn trên 1 năm.
• Thường xuyên/ thành thạo trong việc xây dựng tài liệu tiêu chuẩn chất lượng (Checklist, Test Suites, Test Templates).

Soft skills:

• Kỹ năng giao tiếp chủ động, linh hoạt giải quyết vấn đề phát sinh trong các dự án tham gia.
• Khả năng tự học và cải tiến liên tục.

Chứng chỉ/Certification:

• Tốt nghiệp Đại học ngành CNTT, Khoa học máy tính, Kỹ thuật Phần mềm, hoặc các ngành tương tự…
• Ứng viên đạt chứng chỉ Chứng chỉ kiểm thử (ISTQB/ASTQB/ISO…)

Quy trình tuyển dụng

1. Phỏng vấn với Chuyên viên tuyển dụng
2. Phỏng vấn tại văn phòng

1. Thời gian làm việc

• Giờ làm việc: 09:00 - 18:30 từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật

• Nghỉ trưa: 1 tiếng 30 phút

2. Các loại bảo hiểm

• Đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN,...

• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp PVI

3. Lương thưởng và đánh giá hiệu quả làm việc

• Lương tháng 13

• Thưởng theo hiệu quả công việc

• Thưởng thâm niên

• Thưởng các ngày Lễ/Tết

• Đánh giá định kỳ: 1-2 lần/năm

4. Cơ hội đào tạo và phát triển

• Làm việc cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp

• Lộ trình phát triển rõ ràng với mentor đồng hành

• Nhiều khóa học, lớp đào tạo giúp cải thiện kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn

5. Phúc lợi, trải nghiệm và giải trí

• Phụ cấp ăn trưa

• Pantry với đồ ăn, snack, cà phê, trà,... miễn phí

• Có bố trí khu vực chơi game online dành cho nhân viên

• Happy hour hằng tuần

• Nhiều sự kiện đa dạng: Year-end party, Team building, Company trip, sinh nhật hằng tuần và các dịp đặc biệt như Lễ, Tết, Trung Thu, Noel,...

• Nhiều hoạt động khác nhằm cải thiện đời sống tinh thần, tăng cường gắn kết và phát triển cùng nhau