Stoneberg IT Recruitment

Personalberatung und -vermittlung

Stoneberg

11-50

 Recruiting Consultant

Deutschland

Als IT-Supporter (m/w/d) in unserem Logistikzentrum sorgst du dafür, dass alle Mitarbeitenden einen zuverlässigen IT-Service erhalten und die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Mit deiner umfangreichen IT-Erfahrung bist du in der Lage, Fehler zu identifizieren und schnell Lösungen zu implementieren.

## Aufgaben

*   Überwachung der Netzwerkstruktur an allen Arbeitsplätzen (Windows) und Produktionsplätzen (Linux)
*   Fehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich eigenständig durchführen
*   Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen auf Basis der Support-Prinzipien
*   Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI) und Analyse von Fehlern im WLAN und LAN
*   Sich kontinuierlich über neue Applikationen und technologische Entwicklungen auf dem Laufenden halten

## Qualifikation

*   Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Systemadministrator_in, Netzwerkadministrator_in, Fachinformatiker_in oder IT-Administrator_in)
*   Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support von Vorteil
*   Sicherer Umgang mit Netzwerken wie TCP/IP, VLAN, Ethernet oder WIFI
*   Ausgeprägter Servicegedanke zur effektiven Fehlerbehebung und Sicherstellung des IT-Services
*   Proaktive Ideenentwicklung im Team zur Optimierung von Support-Verfahren, Dokumentationsprozessen und Wissenstransfer
*   Kommunikationsstärke zur Vermittlung von Fachwissen angepasst an den Wissensstand der Kolleg\*innen
*   Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine vereinfachte Kommunikation im Team und fehlerfreie Dokumentation.

## Benefits

Die Firma ist seit 26 Jahren am Markt und beschäftigt 20 Mitarbeiter im Standort Mönchengladbach. Das Unternehmen bietet dir ein Fahrschein mit dem du ins Büro fahren kannst, wo kostenlose Getränke und Obst auf dich warten. Das Arbeitsumfeld ist locker und es wird kein strikter Dresscode wie ein Hemd erwartet. Eine Du-Kultur wird gepflegt und es gibt Online-Sportkurse. Die Firma verfügt über eine eigene Akademie mit 60 Seminaren. Zudem gibt es zwei Senior-Mitarbeiter und 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten.

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Angestellte/r

Berufseinstieg

<p>Als IT-Supporter (m/w/d) in unserem Logistikzentrum sorgst du dafür, dass alle Mitarbeitenden einen zuverlässigen IT-Service erhalten und die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Mit deiner umfangreichen IT-Erfahrung bist du in der Lage, Fehler zu identifizieren und schnell Lösungen zu implementieren.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Überwachung der Netzwerkstruktur an allen Arbeitsplätzen (Windows) und Produktionsplätzen (Linux)</li>
<li>Fehlerbehebungen im Desktop-, Drucker- und Mobilbereich eigenständig durchführen</li>
<li>Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen auf Basis der Support-Prinzipien</li>
<li>Überwachung der Netzwerkinfrastruktur (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI) und Analyse von Fehlern im WLAN und LAN</li>
<li>Sich kontinuierlich über neue Applikationen und technologische Entwicklungen auf dem Laufenden halten</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Systemadministrator_in, Netzwerkadministrator_in, Fachinformatiker_in oder IT-Administrator_in)</li>
<li>Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support von Vorteil</li>
<li>Sicherer Umgang mit Netzwerken wie TCP/IP, VLAN, Ethernet oder WIFI</li>
<li>Ausgeprägter Servicegedanke zur effektiven Fehlerbehebung und Sicherstellung des IT-Services</li>
<li>Proaktive Ideenentwicklung im Team zur Optimierung von Support-Verfahren, Dokumentationsprozessen und Wissenstransfer</li>
<li>Kommunikationsstärke zur Vermittlung von Fachwissen angepasst an den Wissensstand der Kolleg*innen</li>
<li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für eine vereinfachte Kommunikation im Team und fehlerfreie Dokumentation.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<p>Die Firma ist seit 26 Jahren am Markt und beschäftigt 20 Mitarbeiter im Standort Mönchengladbach. Das Unternehmen bietet dir ein Fahrschein mit dem du ins Büro fahren kannst, wo kostenlose Getränke und Obst auf dich warten. Das Arbeitsumfeld ist locker und es wird kein strikter Dresscode wie ein Hemd erwartet. Eine Du-Kultur wird gepflegt und es gibt Online-Sportkurse. Die Firma verfügt über eine eigene Akademie mit 60 Seminaren. Zudem gibt es zwei Senior-Mitarbeiter und 30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten.</p>
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