Key Account Manager (Vollzeit) (m/w/d)

StudioPartner verändert, wie Fitnessstudios mit ihren Mitgliedern kommunizieren. Unsere KI führt täglich hunderte Gespräche über WhatsApp & RCS – verkauft Verträge, verschiebt Termine, beantwortet Fragen und stärkt Kundenbindung. Damit jedes Studio das volle Potenzial ausschöpft, brauchen wir dich: einen proaktiven Key Account Manager, der unsere Partner begleitet, berät und zum Erfolg führt.

• Du begleitest neue Kunden durch das Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Start.
• Du verstehst die Geschäftsziele deiner Studios und entwickelst individuelle Strategien zur optimalen Nutzung von StudioPartner.
• Du analysierst Chat-Daten und KPIs, erkennst Potenziale und setzt gemeinsam mit dem Kunden konkrete Maßnahmen um.
• Du hilfst, neue Funktionen einzuführen, das Nachrichtenvolumen zu steigern und Prozesse zu automatisieren.
• Du holst aktiv Feedback und Empfehlungen ein, um langfristige Partnerschaften aufzubauen.
• Du arbeitest eng mit Produkt- und Supportteam zusammen, um Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.

• Abgeschlossenes Studium oder relevante Erfahrung im Account Management, Customer Success, Marketing oder Vertrieb.
• Du bist kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert.
• Du hast Freude daran, Kunden zu beraten und Erfolge messbar zu machen.
• Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
• Erfahrung im SaaS- oder Fitnessumfeld ist ein Plus, aber kein Muss.

• Flexible Arbeitszeiten: Arbeiten, wann es für dich passt.
• Remote Arbeit: Arbeiten, wo du am besten bist.
• Hohe Eigenverantwortung: Vertrauen statt Mikromanagement.
• Schnelles Wachstum: Wachsen, lernen, Verantwortung übernehmen.
• Kreativer Spielraum: Gestalten statt nur umsetzen.
• Schnelle Entscheidungswege: Tempo, das zu Startups passt.
• Team Events & Workations: Teamgeist auch abseits vom Laptop.
• Junges Team: Altersdurchschnitt 26 Jahre, klarer Fokus.
• Early-Stage Impact: Du siehst, was du bewirkst.

Klingt nach dir?

Dann komm zu uns und mach unsere Kunden zu echten Fans. Schick uns deinen Lebenslauf und erzähl kurz, warum du Lust auf StudioPartner hast.