Agente de Reservas Fines de semana (turno madrugada)

¡Únete a Stay U-nique y sé parte de una experiencia única en Barcelona! 🌟

Somos Stay U-nique, gestionamos apartamentos turísticos en Barcelona, Málaga y Sevilla y acabamos de firmar nuestro primer hotel! Somos ganadores del World Travel Award y Great Place to Work, certificaciones que logramos gracias a algo que nos hace únicos: Hacer que la gente que se sienta querida.

¿Y tu? Eres de los que le gusta hablar con personas? ¿La palabra trabajar te suena a diversión? ¿Sueles preguntarte: Y ahora qué, qué más se puede hacer? Si algo de esto conecta contigo, hablemos!

Buscamos alguien que nos aporte en:

• Asistir en la gestión de reservas y atención al cliente, asegurando una experiencia positiva para los huéspedes.
• Colaborar con el equipo para actualizar la información de los huéspedes antes de la llegada.
• Apoyar en la coordinación de check-ins, facilitando una transición sin problemas para los huéspedes y el equipo de limpieza.
• Participar en la resolución de consultas e incidencias de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Contribuir a la mejora continua de procesos internos mediante la recopilación de feedback de los huéspedes.

Por favor considera estos requisitos antes de aplicar:

• Experiencia previa en atención a cliente, Hotelería o similar.
• Tener habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
• Nivel avanzado de español y inglés; se valorarán otros idiomas.
• Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente y ganas de aprender.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana en horario de 2am - 12pm

• Trabajar en Stay Unique es mucho más que tareas diarias. Cada día es un intento más de hacer que las personas se sientan queridas.
• Un ambiente internacional: Trabajarás en una familia con más +19 nacionalidades.
• Nos adaptamos a tu horario académico: Jornada media o completa, entre L-V.
• Modalidad 100% REMOTO para nuestra empresa en Barcelona
• Recompensas Uniquely y eventos extralaborables en Lima.
• Fecha de inicio prevista: Junio 2026

¿Quieres poner en práctica tu conocimiento y experiencia para intentar hacer sentir queridas a personas? Si es así, y esto te encaja, ¡envía ahora tu CV! Te esperamos ;)