Agente de reservas 100% Remoto

¡Únete a Stay U-nique y sé parte de una experiencia única! 🌟

Somos Stay U-nique, una empresa líder en la gestión de apartamentos turísticos en Barcelona, Málaga y Sevilla. Nos sentimos honrados de haber sido reconocidos con el World Travel Award como los mejores en la gestión de viviendas vacacionales, y orgullosos de haber sido certificados como Great Place to Work 2023, lo que nos posiciona entre los mejores empleadores del mundo.

¿Te gusta hablar con personas? ¿Es divertido trabajar contigo? ¿Te sientes bien cuando la gente aprecia tu trabajo? ¿Te gusta seguir aprendiendo cosas nuevas? Entonces te estamos buscando!

• Asistir en la gestión de reservas y atención al cliente, asegurando una experiencia positiva para los huéspedes.
• Colaborar con el equipo para actualizar la información de los huéspedes antes de la llegada.
• Apoyar en la coordinación de check-ins, facilitando una transición sin problemas para los huéspedes y el equipo de limpieza.
• Participar en la resolución de consultas e incidencias de los huéspedes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Contribuir a la mejora continua de procesos internos mediante la recopilación de feedback de los huéspedes.

• Disponibilidad pata laborar 40 horas en horarios rotativos (hora peruana)
• Estudios de Turismo, hotelería o afines
• Experiencia de mínimo 2 años en hoteles (recepción, concierge, etc)
• Manejo de paquete office
• Nivel avanzado de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente y ganas de aprender.
• Conocimientos en OTAs (deseable)

• Un ambiente internacional: Trabajarás en una familia con compañeros de más de 19 nacionalidades, todos con un propósito en común: cuidar a las personas.
• Modalidad 100% Remoto, trabajaras desde la comodidad de tu hogar con 2 dìas al mes en coworking con tus compañeros
• Jornada completa, con horarios rotativos y pago de plus por fin de semana.
• Acceso a nuestro sistema de recompensas interno Uniquely y eventos extralaborables.
• Fecha de inicio prevista: Agosto/Setiembre 2025

¿Te emociona la aventura Stay Unique? Si crees que encajas con nosotros, ¡envía ahora tu CV! Te esperamos ;)