Chargé(e) d’Instruction H/F

Rejoignez la Mairie de Stains en tant que Chargé(e) d’Instruction H/F et participez activement au développement durable et social de notre commune dynamique . En intégrant notre équipe dévoués, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des dossiers administratifs, garantissant ainsi un service public de qualité pour nos citoyens.

• Accueillir les usagers et les partenaires
• Accompagner le public dans ses démarches, en termes d’information, d’orientation interne ou externe
• Instruire et mettre en œuvre les différents dispositifs d’accès aux droits et de demande d’aides dans le respect des procédures et transmission aux différentes institutions
• Faire l’intermédiaire, en présence des familles, dans la négociation d’échéanciers et/ou de délais de paiement auprès des fournisseurs d’énergie
• Assurer le secrétariat de la commission du Fonds Solidarité Logement, du Fonds de Solidarité Énergie, du Fonds « Eau Solidaire » et du Fonds Social Précarité Efficacité Énergétique ;
• Saisir les différents courriers et bilans du secteur
• Préparer les commissions et saisir les décisions
• Suivre et gérer la boite mail FSE/FSL
• Assurer l’instruction et le suivi des aides facultatives municipales
• Suivre et gérer les enveloppes d’aide
• Assurer le suivi des régies
• Assurer le bilan de son activité
• Participer aux diverses réunions du service, institutionnelles et partenariales
• Contribuer à l’élaboration des statistiques, des bilans et du suivi de l’activité de son secteur
• Participer à la planification des activités, des actions collectives et des évènements à destination du public
• Participer aux initiatives du pôle et aux projets transversaux relevant de la politique municipale

• Connaitre le fonctionnement d’une collectivité territoriale et d’un Centre Communal d’Action Sociale
• Connaitre les dispositifs d’accès aux droits des usagers et de lutte contre les expulsions locatives ainsi que les dispositifs d’aide sociale légale et facultative et leurs procédures
• Maîtriser l’outil informatique et les logiciels métier
• Maîtrise des techniques d’accueil et de communication
• CAP/ BAC ou équivalent dans le domaine administratif ou social

• Congés supplémentaires
• Véhicule de pôle mutualisé
• Compte-Epargne Temps
• Avancement de carrière/promotion
• Régime indemnitaire
• Aides à la rentrée scolaire