Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles.
Qué necesitamos de ti:
- Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing
- Que realices gestiones de backoffice
Experiencia:
retenciones: 1 año (Deseable)
Idioma
Catalán (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Eres la persona si:
· Tienes experiencia como teleoperador/a
- Tienes experiencia realizando retenciones
· Hablas catalán Nativo
· Contrato indefinido
· Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona)
· Horario de mañanas: 9h - 18h (1h comida)
· · Salario: 18000€ (fijo+incentivos)
Tipo de puesto: Jornada completa
Te esperamos