Smart Concept AG ist ein Unternehmen mit Sitz in Baden, das sich auf Dienstleistungen in den Bereichen Mystery Shopping, Kundenbefragungen und Customer Experience spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, die Qualität von Dienstleistungen und Prozessen aus Sicht ihrer Kunden zu bewerten und gezielt zu verbessern.
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