Customer Success Advisor KMU & Gründer (m/w/d)

Suchst Du eine berufliche Aufgabe, die Dich persönlich erfüllt? Suchst Du ein Team, das mit Leidenschaft dabei ist? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unterstütze und begleite mit uns junge Unternehmen, Gründerinnen und Gründer bei ihrem Wachstum.

Als Customer Success Advisor für KMU & Gründer verstehst Du die einzigartigen Herausforderungen unserer Klienten und führst diese durch den smartaxxess Prozess. Wir wollen, dass sich unsere Klienten mit Deiner Unterstützung ganz auf den Erfolg ihres Unternehmens konzentrieren können.

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu KMUs und Gründern
• Beratung und Unterstützung unserer Klienten mit besonderem Fokus auf die Bereiche der Erstellung eines Geschäftsmodells, Bewertung und Controlling
• Cross-Selling und Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
• Analyse von Finanzdaten und Markttrends zur Beratung unserer Klienten
• Entwicklung und Teilnahme an Kundenveranstaltungen gemeinsam im TeamZusammenarbeit mit internen Teams, um eine umfassende Betreuung sicherzustellen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/frau, Fachwirt/in im Finanzbereich oder ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Feld
• Erfahrung in der Finanzberatung, idealerweise mit KMUs oder Start-ups
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Aufbau von Beziehungen
• Analytische Fähigkeiten und eine detailorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit, sowie eine hohe Serviceorientierung
• Lust Deine Kunden bei der Entwicklung und Erreichung der Lebensziele zu unterstützen

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf den Erfolg von KMUs und Start-ups zu haben
• Ein offenes und unterstützendes Team, das Wert auf Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt
• Einen festen Arbeitsplatz in unserem Team mitten in München am Gärtnerplatz
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Teilzeit ab 20 Stunden nach Absprache möglich
• Remote je nach Qualifizierung und unter Berücksichtigung von Präsenzschulungen möglich

Bei der smartaxxess Group bist Du nicht nur Teil eines innovativen Unternehmens in der Finanzbranche, sondern auch ein geschätztes Mitglied eines Teams, das zusammenwächst und sich gegenseitig unterstützt. Wir bieten Dir eine Basis, um Deine Karriere voranzutreiben, indem wir Dir die notwendigen Werkzeuge, Ressourcen und die Freiheit bereitstellen, Deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und echte Veränderungen zu bewirken.

Wenn Dein Herz für den Erfolg von jungen, kleinen und mittelständischen Unternehmen schlägt und Du Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Wir sind gespannt darauf, mehr über Dich zu erfahren!