Client Success Manager

Über Simpleprax

Simpleprax wurde 2021 gegründet, um dem Papierkrieg im Gesundheitsbereich ein Ende zu bereiten. Medizinische Daten sollen nutz- und auswertbar gemacht machen und Prozesse in medizinischen Einrichtungen gleichzeitig optimiert werden. Jährlich füllen bereits über eine halbe Millionen Patienten Formulare digital aus.

Als Teammitglied bei Simpleprax arbeitest du in einem agilen Team, kannst die Unternehmenskultur aktiv mitgestalten und schaffst einen direkten Mehrwert für unsere Kund*innen. Bei uns erlebst du Startup-Atmosphäre und Entrepreneurship in einem wachsenden Team.

Warum wir?

Du arbeitest direkt mit den Gründern zusammen und bekommst einen Einblick in ein gebootstraptes Start-up.

Durch unser starkes Wachstum und immer mehr Kundenakquisitionen haben wir die Möglichkeit, unser Unternehmen und unser Produkt weiter zu skalieren. Unser übergeordnetes Ziel ist, Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzutreiben und Patientendaten strukturiert zu erheben und auszuwerten, um Praxis- und Klinikprozesse effizienter zu gestalten und die Versorgung zu verbessern.

Wir sind daher immer auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die unser Mindset teilen und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen.

• Beratung und Betreuung von Kunden bei der erfolgreichen Nutzung von Simpleprax über die Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail.
• Du analysierst die bestehenden Prozesse und hilfst, die Prozesse zu verbessern, in dem du Potenziale weitergibst und selbst hilfst, sie umzusetzen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team, um das Produkt noch besser zu machen und das Ziel zu erreichen, die führende Plattform für digitale Patientendatenerhebung im DACH-Raum zu werden.

• Du hast ein Bachelor-Studium oder eine Ausbildung abgeschlossen
• Du bist verantwortungsbewusst und kannst gut in einem agilen Team zusammenarbeiten.
• Du hast Spaß daran, zu Helfen und Lösungen zu suchen und umzusetzen.
• Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und sprichst fließend Deutsch (mindestens C2)
• Gern gesehen: Erfahrungen im Gesundheitswesen

• Flexible Arbeitszeiten und Home Office
• Fitnessmitgliedschaft mit Wellpass

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, die Stelle dir aber zusagt, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung. Wir sind gespannt auf dich!

Dein Simpleprax-Team