Schempp-Hirth Service GmbH

<p>Sie arbeiten sorgfältig, denken prozessorientiert und möchten Ihre technische Erfahrung in der Planung, Koordination und Nachverfolgung von Service- und Reparaturaufträgen einbringen?</p>
<p>Dann sind Sie bei uns genau richtig.</p>
<p>Die Schempp-Hirth Flugzeugbau GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Hochleistungssegelflugzeugen. Mit über 90 Jahren Erfahrung und Tradition entwickelt und fertigt unser rund 100-köpfiges Team Ein- und Doppelsitzer, die regelmäßig Spitzenplätze bei internationalen Meisterschaften und in Rekordlisten erreichen.  </p>
<p>Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Zentrale Ansprechperson für Kunden, Vertreter, Lieferanten sowie interne Fachabteilungen</li>
<li>Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit externen und internen Ansprechpartnern</li>
<li>Organisation und administrative Unterstützung des Servicestandorts</li>
<li>Planung, Koordination und Nachverfolgung von Reparatur- und Serviceaufträgen</li>
<li>Disposition sowie Überwachung der Ersatzteil- und Materialverfügbarkeit</li>
<li>Unterstützung bei Reklamations- und Gewährleistungsfällen</li>
<li>Pflege, Verwaltung und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten</li>
<li>Vorbereitung, Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Angeboten</li>
<li>Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Ausgangsrechnungen und Gutschriften</li>
<li>Überwachung von Zahlungseingängen sowie Durchführung des Mahnwesens</li>
<li>Ablage und Pflege buchhaltungsrelevanter Unterlagen</li>
<li>Unterstützung der Serviceleitung durch Auswertungen, Berichte und Analysen</li>
<li>Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der Instandhaltungsdokumentation zur Sicherstellung der Lufttüchtigkeit</li>
<li>Enge Abstimmung mit Technikern und Servicepersonal</li>
<li>Dokumentation von Arbeitsabläufen und Prozessen</li>
<li>Übernahme allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben</li>
<li>Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene technische oder handwerkliche Berufsausbildung, idealerweise als Leichtflugzeugbauer oder in einem vergleichbaren Beruf</li>
<li>Erfahrung im Bereich Fertigungsplanung, Serviceorganisation oder technischer Administration</li>
<li>Sicherer Umgang mit EDV-Systemen</li>
<li>Hohe Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein</li>
<li>Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit</li>
<li>Technisches Verständnis und Interesse an Luftfahrtprodukten</li>
<li>Kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil</li>
</ul>
<p><em>Für uns zählen Eignung, Motivation und Genauigkeit – nicht das Lebensalter.</em></p>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Mitarbeit in einem motivierten, hochqualifizierten Team mit ausgeprägter Wissenskultur</li>
<li>Arbeiten an den besten Segelflugzeugen der Welt</li>
<li>Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit</li>
<li>Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive</li>
<li>Ein familiär geführtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung</li>
<li>Weitere Coporate Benefits wie z.B. Wellpass, Zusammenarbeit mit weiteren Fitnesstudios sowie Fruity Monday</li>
</ul>
<p>Wenn Sie Freude daran haben, Qualität und Kundenzufriedenheit aktiv mitzugestalten und Teil eines modernen Handwerksunternehmens mit Weltruf zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.</p>

Mitarbeiter Servicekoordination & -administration (m/w/d)

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