Praktikant/Werkstudent (m/w/d) Implementation Team

Was macht man eigentlich als...

… Praktikant im Implementation Team? Im Implementation Team bist du mittendrin statt nur dabei: Wir sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kund*innen – von der Einführung unserer Software bis hin zur langfristigen Betreuung. Dabei verstehen wir individuelle Anforderungen, passen unsere Lösungen gezielt an und stellen sicher, dass samedi für exzellenten Service steht.

Unsere Arbeit lebt von schnellen Reaktionszeiten, lösungsorientierter Beratung und absoluter Zuverlässigkeit. Ob Konfiguration, Schulung oder die Weiterentwicklung bestehender Setups – wir begleiten unsere Kund*innen mit Know-how und Engagement auf ihrem Weg in die digitale Gesundheitsversorgung. Unser Ziel: maximale Zufriedenheit und eine starke, nachhaltige Partnerschaft.

Wir geben alles - Deine Vorteile

• Erhalte die Möglichkeit, sehr schnell Verantwortung und eigene Projekte zu übernehmen
• Ein schnell agierendes, kreatives Team, das mit viel Leidenschaft und Spaß eigene Ideen umsetzt
• Verbinde Arbeit und Privatleben durch Vertrauensarbeitszeit
• Hundefreundliches Office
• Flexibles Hybrid-Modell in unserem hellen, freundlichen Office im Herzen Friedrichshains
• Wir wachsen stetig und suchen nach langfristigen Teammitgliedern. Wenn wir gut zueinander passen, dann bieten wir Dir auch nach dem Studium die Möglichkeit einer Zusammenarbeit.

Gemeinsam verbessern wir das Gesundheitssystem - Deine Aufgaben

• Betreuung und Pflege von Neu- und Bestandskunden
• Identifikation individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen
• Implementierung unseres Produktportfolios sowie Mithilfe bei Durchführung von Schulungen und Einführungskursen – online oder vor Ort
• Eigenständige Konfiguration der samedi-Software in Benutzerkonten
• Planung, Steuerung und Umsetzung von (Teil-)Projekten zur Implementierung oder Optimierung unserer Lösungen
• Mitarbeit bei der Erweiterung bestehender Lösungen (Upselling und Cross-Selling)
• Unterstützung in der Vorbereitung und Nachbereitung von Meetings, Terminen und Veranstaltungen

Du begeisterst uns - Dein Profil

• Bachelor- oder Masterstudent (m/w/d) mit wirtschafts-, medizinisch- oder gesundheitswissenschaftlichem Hintergrund
• Möchtest ein Pflichtpraktikum absolvieren, das an dein Studium gebunden ist oder bist auf der Suche nach einer Werkstudentenstelle
• Organisationstalent mit strukturierter, zuverlässiger und proaktiver Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Mindestens 6 Monate Zeit – gerne auch länger als Werkstudent/Bachelorant/Masterant

Über uns

samedi – hier trifft Tech auf Gesundheit. Hier wird die digitale Transformation des Gesundheitswesens vorangebracht und mitgestaltet.

Als eines der führenden E-Health-Unternehmen in Europa sind wir die Brücke zwischen Ärzten und Patienten. Unsere intelligente Softwarelösung bietet effiziente Ressourcenplanung und Online-Terminbuchung, unter höchster Datensicherheit. Durch unsere Arbeit unterstützen wir die Beziehungen zwischen allen Beteiligten im Gesundheitswesen, ermöglichen moderne digitale Behandlungsformen und verbessern dadurch die Gesundheitsversorgung deutlich.

Wir wollen dazu beitragen, dass Menschen schneller gesund werden und alle einen einfachen und guten Zugang zu Gesundheitsbehandlungen bekommen. Wir etablieren digitale Gesundheitsservices.