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Technischer Support Kundendienst (m/w) 100%
Angestellte/r
Handwerk, Dienstleistung und Fertigung
Im Auftrag unseres Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Technischer Support Kundendienst (m/w) 100% .
Dein Job – kompetente Beratung – zufriedene Kunden!
Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir eine/n Teamkollegen im Support mit derselben Leidenschaft und Begeisterung am Standort in Aadorf.
Aufgaben
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Endkunden, Installateure, Architekten, Planer)
- Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
- Erstellen von Offerten
- Technische Beurteilung von Reparaturen
- Serviceeinsätze bei Spezialfällen, ca. 10%
- Qualitäts-Management zur Förderung der Kundenzufriedenheit
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufslehre (z.B. als Elektro- oder Heizungsinstallateur, Mechaniker)
- Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen/Holzfeuerungen
- Erfahrung als Servicetechniker
- Fundierte MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
- Kommunikationsstark und ausgeprägte Kundenorientierung
Benefits
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Ein starkes Team und moderne Arbeitsmittel
- Sicherer Job in einer zukunftsorientierten Branche
- Entwicklungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
Aktualisiert: vor 5 Minuten
Job ID 14027284
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