Head of Sales (m/w/d)

SafeNow hat eine klare Mission: Wir wollen jedem Menschen, jederzeit, überall und
kostenlos, Zugang zu Hilfe ermöglichen. Dazu entwickeln wir eine App, die dir sofortigen Zugang zu lokal relevanten Helfern verschafft, egal ob es sich dabei um deine Freunde, Familie oder professionelle Helfer handelt.

Wir haben eine Umfrage unter unseren Mitarbeitenden durchgeführt und sie gefragt, was die Arbeit bei SafeNow für sie besonders wertvoll macht. Das sind einige ihrer Antworten:

[J., Customer Success] “Ein gerettetes Leben ist mehr wert als alle Arbeitsstunden
zusammen.“

[A., Software Engineer] „Zu sehen, dass ein Feature, das ich gebaut habe, in einem echten Notfall hilft, ist unbezahlbar.“

[J., Product Development] „Es ist die Kombination aus Sinn, einem funktionierenden
Geschäftsmodell und einem unglaublich starken Team.“

Diese echten Geschichten sind der Kern unserer Mission. SafeNow wird dort relevant, wo Hilfe oft zu spät kommt, auf Bahnhöfen, in Clubs, auf Festivals oder einfach im Alltag.

Wir sind ein kleines Team mit einem großen Herzen, mit Sitz in München, bestehend aus 46 Personen mit 9 verschiedenen Nationalitäten. Wir suchen ein leidenschaftliches neues Teammitglied, das es liebt, neue Herausforderungen in einer schnelllebigen
Startup-Umgebung anzugehen. Wir sind ein bunt gemischter Haufen ehrlicher und
aufgeschlossener Menschen, die eine gemeinsame Vision haben, die Welt für uns und die Menschen und Orte, die wir lieben, sicherer zu machen.

Für diese Vision suchen wir eine*n Head of Sales, der bzw. die unsere Verkaufsprozesse ganzheitlich verantwortet, ein kennzahlengetriebenes Sales-System etabliert und aktiv zum Markterfolg von SafeNow beiträgt. In dieser Rolle stärkst du unser Team, übernimmst klare Ownership und arbeitest eng mit Customer Success, Marketing, Product und Management zusammen, um unsere ambitionierten Wachstumsziele nachhaltig zu erreichen.

• Sales Leadership & Strategie: Du verantwortest die ganzheitliche Sales-Strategie
  im B2B- und B2G-Bereich, entwickelst skalierbare Sales-Prozesse über alle
  Funnel-Phasen, segmentierst relevante Märkte, definierst einen klaren
  Go-to-Market-Ansatz inklusive ICP und Value Messaging und stellst ein
  verlässliches, präzises Forecasting sicher.
• Strukturen, Prozesse & KPIs: Du baust ein durchgängiges KPI-System (u. a.
  Pipeline Health, Win-Rate, Velocity, CAC-Payback) auf, etablierst und optimierst
  Playbooks, Templates und Call-Strukturen, sorgst für eine enge Verzahnung mit
  Customer Success für saubere Übergaben, Renewals und Expansion und definierst
  klare Verantwortlichkeiten im Sales mittels einer RACI-Struktur.
• Tools & Sales Enablement: Du verantwortest die Sales-Tool-Landschaft (z. B.
  HubSpot oder Salesforce), stellst CRM-Hygiene und datenbasierte Entscheidungen
  sicher, entwickelst Enablement-Materialien und begleitest gemeinsam mit Product
  und Operations die Migration in ein neues CRM.
• Deal Ownership: Du übernimmst die Verantwortung für strategische, komplexe
  Deals (z. B. Städte, Groß-Festivals, Stadien, Sponsoring- und Security-Provider),
  führst Enterprise-Sales-Beziehungen auf C-Level, verantwortest Preisstrategie,
  Angebots- und Vertragsgestaltung und trägst persönliche Verantwortung für zentrale A-Deals.
• Teamaufbau & Leadership: Aufbau und Skalierung eines leistungsstarken
  Sales-Teams, Recruiting von A-Playern für SDR- und AE-Rollen, Coaching und
  Weiterentwicklung mit klaren Performance-Standards sowie Etablierung einer
  Sales-Kultur aus Struktur, Ownership, Transparenz und Geschwindigkeit - mit Spaß
  an der Arbeit.

• Erfahrung & Fachkompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Sales-Leitung (SaaS,
  B2B/B2G), tiefes Verständnis für KPI-getriebenen Vertrieb, starke Kompetenz in
  Funnel-Design, Forecasting und Deal-Management, hohe CRM- und Tool-Affinität (z.B. HubSpot, optional Salesforce), Erfahrung im Aufbau und Führen skalierbarer
  Sales-Teams sowie die Fähigkeit, selbst aktiv Deals abzuschließen.
• Mindset & Haltung: Unternehmerisches Denken mit klarer Priorisierung und hoher
  Verbindlichkeit, ausgeprägte Start-up-DNA mit Tempo, Ownership und
  Pragmatismus, starke Hands-on-Mentalität sowie ein warmes, teamorientiertes
  Auftreten bei gleichzeitig hohem Anspruch und Struktur.
• Kommunikation & Persönlichkeit: Souveräne C-Level-Kommunikation mit
  Unternehmen, Städten, Behörden und Partnern, klare und überzeugende Sprache
  sowie fließende Deutsch- und sehr sichere Englischkenntnisse.
• Technisches & analytisches Verständnis: Sicheres Verständnis für Software, APIs
  und Daten sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen mit strategischem
  Blick sauber umzusetzen.

• Purpose-Work: Starte jeden Morgen mit dem Wissen, dass Dein Beitrag die Welt sicherer macht.
• Erfolgsgeschichte mitschreiben: Erhalte Anteile an unserem rasant wachsenden Startup (VSOP) und profitiere direkt vom Firmenerfolg. Du arbeitest nicht nur bei SafeNow – Du BIST SafeNow!
• Freundschaftliche Kultur: Erlebe eine Leistungskultur, die auf Freundschaft und Zusammenarbeit basiert – bei uns zählt das Miteinander. Wir schaffen einen Raum, in dem Authentizität und Individualität gefeiert werden. Wir glauben fest daran, dass unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe zu innovativen Ideen und Lösungen führen.
• Maximale Flexibilität, maximales Vertrauen: Gestalte Deine Arbeits- und Urlaubszeiten flexibel durch unser hybrides Arbeitsmodell und Workations.
• Persönliche Entwicklung: Erlebe eine steile Lernkurve, viel Selbstständigkeit und Verantwortung – Dein Gestaltungsspielraum ist so groß wie Deine Ideen.
• Transparenz: Erlebe bei uns ein Miteinander, das auf völliger Transparenz basiert. Du erhältst Einblicke in alle Bereiche von SafeNow und profitierst von den Inputs aller Teams. Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge und lernen aus unseren Erfahrungen.
• Einmalige Workations: Erlebe inspirierende Team-Workations – ob in einer gemütlichen Berghütte in Österreich, einer sonnigen Finca auf Mallorca oder einem idyllischen Haus am Chiemsee.
• Moderne Ausstattung: Genieße unseren modernen Campus mit Foodtrucks, Außenpool, Dachterrasse mit Alpenblick, eGYM Wellpass Mitgliedschaft und einem gemütlichen Büro – inklusive unserem Baum Benjamina und regelmäßigen Afterwork-Events.

Wenn du Lust hast, Teil dieser aufregenden Reise zu sein und die Zukunft der Sicherheit mitzugestalten, dann freuen wir uns riesig darauf, dich kennenzulernen! Zeig uns, wer du bist, was dich antreibt und warum du Lust hast, gemeinsam mit uns die Welt ein kleines Stückchen besser zu machen.

Schau dir in der Zwischenzeit gerne unsere Website und Social-Media-Accounts an, um das Team und SafeNow kennenzulernen. @safenow_official