Service Key Account Manager (a) 80-100%

In einem dynamischen Umfeld betreust und entwickelst du unsere internationalen Key Accounts weiter und begeisterst sie mit massgeschneiderten Service-Dienstleistungen und nachhaltigen Lösungen.

Dein zukünftiges Wirkungsfeld

• Sicherstellung der persönlichen und nachhaltigen Betreuung unserer Key Accounts im Kundendienst
• Verantwortung über alle Aktivitäten und deren professionellen Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Ausarbeitung und Verkauf von gesamtheitlichen Servicelösungen, Retrofits sowie Wartungsverträge
• Überwachung und Erkennen von Trends bezüglich der finanziellen Kennzahlen unserer Key Accounts
• Entwicklung und Umsetzung von Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Tatkräftige Unterstützung des Produktmanagements bei der Entwicklung von neuen bedürfnisgerechten Produkten im Kundendienst

Weshalb dir das gelingt

• Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau mit internationaler Ausrichtung
• Eine abgeschlossene technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF
• Eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung als wertvoller Pluspunkt
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufskompetenz sowie einen routinierten Umgang mit Kunden
• Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (C1), weitere Sprachen von Vorteil
• Reisebereitschaft im Umfang von rund 30%

Was wir dazu beitragen

• Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche), Remote Work und Workation, unbezahlte Urlaube, Teilzeit-Modelle
• Förderung und individuelle Weiterentwicklung mit vielseitigen Aus-/Weiterbildungsangeboten
• Gewinnbeteiligungen und attraktive Optionen im Rahmen der Pensionskasse
• Fitness-Studio, Ruheräume, Foodlounge, internes Care & Case Management
• Grosszügiges Spesenreglement

Noch Fragen oder Lust auf mehr Infos?

Entdecke noch mehr vielfältige Vorteile, die wir dir bieten:Working@Rychiger - mehr als ein Arbeitsverhältnis!→ https://www.rychiger.com/de/unternehmen/karriere Livia Rieder, HR Business Partnerin, übernimmt den Lead rund um den Bewerbungsprozess. Für jobinhaltliche Auskünfte steht dir Nathan Cerveny, Key Account Manager Customer Service gerne zur Verfügung.