Telesales-Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich in Teil- oder Vollzeit als Telesales-Agent (m/w/d) für die Produktberatung im Bereich Breitbandanschlüsse, Glasfasernetze und IPTV.

So unterstützt Du uns

• Zu Deinen Aufgaben gehört die telefonische Ansprache von Privat- und Geschäftskunden, sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und einer langfristigen Kundenbindung.
• Du kümmerst Dich um die Beratung und Information zu unseren Produkten im Bereich Breitbandanschlüsse, Glasfasernetze und IPTV.
• Du ermittelst den Kundenbedarf und unterbreitest anhand dessen maßgeschneiderte Angebote.
• Du behältst festgelegte Vertriebsziele und KPIs im Blick und trägst zu deren Erreichung bei.

Qualifikation

Das bringst Du mit

• Bestenfalls abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder gerne auch vergleichbare Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Ein ausgeprägtes Organisationstalent.
• Erfahrungen im sicheren, zuverlässigen und möglichst reibungslosen Umgang mit Kunden.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie eine klare und freundliche Ausdrucksweise.

Profil

Das zeichnet Dich aus

• Du bringst erste Berufserfahrung im Vertrieb oder in der telefonischen Kundenbetreuung mit.
• Durch Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke kannst Du unsere Kunden optimal und aktiv beraten und somit durch unseren exzellenten Service überzeugen.
• Zu Deinen Stärken gehören Eigenmotivation und Zielorientierung, mit welchen Du engagiert Deine Aufgaben ausführst.
• Wenn du bereits Interesse an technischen Themen, wie Breitbandanschlüssen, Glasfasernetzen und IPTV hast, ist das von Vorteil.
• Freundlichkeit und professionelle Kommunikation sind für Dich eine Selbstverständlichkeit.

Last but not least - was wir zu bieten haben

Darauf darfst Du Dich bei ropa freuen

Unsere Mitarbeiter sollen jeden Tag gerne zur Arbeit kommen und sich innerhalb des Teams und des Unternehmens gut aufgehoben fühlen. Diesen Anspruch stellen wir an uns selbst als Arbeitgeber. Um dem gerecht zu werden, bieten wir unseren Kollegen …

• Attraktive, den Erfahrungen entsprechende Vergütung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
• Nach Absprache im Team ist auch Mobile Office möglich
• Betriebliche Zuschüsse und Zusatzleistungen für eine persönliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame Leistung
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• JobRad Fahrradleasing
• Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
• Öffentliche Ladestationen direkt vor dem Haus
• Überwiegend klimatisierte Räume / Arbeitsplätze
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch hausinterne und externe Schulungen
• 30+1 Tage Jahresurlaub (Weihnachten und Silvester je halber Tag Betriebsurlaub) ab dem ersten Tag der Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Ehrliche Kommunikation und eine etablierte positive und offene Fehlerkultur
• Verschiedene Aufstiegschancen und vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Leckereien für die Pause und natürlich Wasser und Kaffee
• Mitarbeitendenrabatte für viele Produkte, Events und Dienstleistungen
• Ein hoch motiviertes, branchenerfahrenes, kollegiales Team mit viel Spaß an der Arbeit
• Ein angenehmes Arbeitsklima durch familiäre Atmosphäre
• Flexibilität und Lösungen, falls sich die Lebensumstände ändern
• Mehrere spektakuläre Feste, sowie regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents

Ansprechpartner & Kontaktmöglichkeiten

DU HAST NOCH FRAGEN?

Ruf uns gerne an +49 (0) 7171 104 160.

Bewerbungen richtest Du bitte an Ralf Straßberger.