Kundendienstberater

📍 Villmergen & Muri

Wir l(i)eben den Stern und AMG!

Als #1 Mercedes-Benz-Händlergruppe der Schweiz, «Star Group of the Year», «AMG Top Performer» und Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden an sieben Standorten im Aargau, bieten wir Ihnen mehr als nur einen Arbeitsplatz. Wir suchen Menschen mit Leidenschaft, Einsatz und Teamgeist. Entdecke unsere offenen Stellen und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Wir sind wir bestrebt, die besten Mitarbeitenden für uns zu gewinnen. Bei uns zählen Teamwork, Entwicklung und der gemeinsame Anspruch, jeden Tag ein Stück besser zu werden.

Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater! 🚀

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen

• Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung

• Erstellen von Kostenvoranschlägen

• Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten

• Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen

• Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes-Benz Vorgaben

• Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager

Qualifikation

• Grundausbildung in der Automobilbranche

• Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

• Erfahrung als Kundendienstberater

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Gute Umgangsformen

• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

• Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise

Benefits

• Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spass und Entspannung

• Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör

• Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter

• Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit

• Kostenloser Parkplatz und Geburtstageschenk – bei uns selbstverständlich

• Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert

Möchtest du ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bewirb dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf oder Motivationsschreiben – und gestalte mit uns die Zukunft. Dein Stern im Aargau.

Fragen zur Bewerbung Frau Delia Trpkovski | HR | 056 619 17 39