Office Allrounder (m/w/d) E-Commerce & Einzelhandel | Rockhats Hamburg

Wir sind ein Hamburger Unternehmen, das sich auf den Verkauf von hochwertigen Kopfbedeckungen spezialisiert hat.

Neben unserem Online-Shop „Hut-Kaufen_de“ betreiben wir in Hamburg bereits drei moderne Hutgeschäfte und in St. Peter-Ording einen weiteren Rockhats Store. Als langjähriger Partner von Stetson Europe führen wir den offiziellen Stetson Store Hamburg in direkter Nachbarschaft zum Hamburger Rathaus.

Für unser Büro in Hamburg Wandsbek (S1/S11 Friedrichsberg) suchen derzeit einen Office Manager (m/w/d) in Vollzeit zur Organisation des Tagesgeschäfts und für den Customer Support.

Wir sind uns unserer gesellschaftlichen und ökologischen Verantwortung bewusst und freuen uns auf neue Kolleg*innen, denen wie uns die Umwelt und die Menschen am Herzen liegen.

• Büroorganisation: Bei dir laufen die Fäden zusammen. Du bist Ansprechpartner*in für externe Dienstleister, Deine Kolleg*innen im Büro und den Stores.
• Customer Support: Du bist verantwortlich für die Anliegen unserer Kunden und berätst diese per Telefon und E-Mail.
• Organisation des Tagesgeschäfts: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Versand- und Retourenprozesse und bist Ansprechpartner*in für Deine Kolleg*innen im Lager.
• Unterstützung der Einkaufsabteilung: Du unterstützt unsere Einkaufsabteilung bei der Bearbeitung der Rechnungen, Lieferscheine und Lieferantenretouren.
• (vorbereitende) Buchhaltung: Bei entsprechenden Kenntnissen hilfst du uns auch in diesem verantwortungsvollen Bereich.

• Sehr gute abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Schnelle Auffassungsgabe und große Computeraffinität
• Sehr gutes Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine strukturierte sowie zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, Selbstständigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
• Gute Kommunikationsfähigkeit in englischer Sprache
• (von Vorteil) Erfahrungen im E-Commerce (z.B. Amazon, Ebay)
• (von Vorteil) Erfahrungen mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen

• Einen umfassenden Einblick und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im spannenden Feld des E-Commerce
• Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet, in dem Du innerhalb des Teams eigenverantwortlich arbeitest
• Direkte Kommunikation und flache Hierarchien in einem dynamischen Umfeld
• Faire Vergütung, Getränke, Fahrrad-Leasing (auf Wunsch)