Technology, Information and Internet

EDIT Systems GmbH

11-50

The workplace is fully accessible for people with reduced mobility.

Barrier-free access

A work phone, in some cases also for private use.

Company cellphone

A laptop and the software you need, provided by the employer.

Company laptop

An employer-supported pension scheme to build up retirement savings.

Company pension plan

Adapt your start and end times around your life and workload.

Flexible working hours

Free coffee, tea, water and soft drinks at the office.

Free beverages

A free parking space at or near the workplace.

Free parking

Free fruit, snacks and small refreshments at the office.

Free snacks

Work from home for part of your working week.

Home Office

Work fully remotely, from home or anywhere agreed.

Remote work

Commitment

Drive

Education

Empower

Growth

Honesty

Leadership

Ownership

Teamwork

Technologie, Information und Internet

Die EDIT Systems GmbH ist ein innovatives und international agierendes Unternehmen mit dem Fokus auf den Vertrieb, die Entwicklung und Beratung von IT-Lösungen. Mit unseren ERP- und E-Commerce-Lösungen betreuen wir mittelständische Unternehmen seit über 16 Jahren erfolgreich in den unterschiedlichsten Branchen und Ländern. Die innovative ERP-Software reybex bietet unseren anspruchsvollen Kunden ein starkes Produkt mit einem umfangreichen Service**.**
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Erster Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden für alle reybex-Produkte</li>
<li>Betreuung bestehender Kunden und Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden</li>
<li>Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports</li>
<li>Schnittstelle zwischen Kunden, Entwicklerteam und Produktmanagement</li>
<li>Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen</li>
<li>Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfe-Videos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Sie haben ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, z. B. (Wirtschafts-)Informatik, erfolgreich abgeschlossen und überzeugen durch Ihr breites Know-how entlang der gesamten Wertschöpfungskette (Einkauf, Materialwirtschaft, CRM/Vertrieb)</li>
<li>Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung als ERP-Berater / -Entwickler oder Sie konnten sich bereits in verantwortungsvoller Position ERP-Kenntnisse aneignen</li>
<li>Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis für mittelständische Unternehmen sowie eine ausgezeichnete Methodenkompetenz (Präsentation und Moderation) mit</li>
<li>Gute SQL- und Programmierkenntnisse</li>
<li>Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind für Sie selbstverständlich</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice Regelungen</li>
<li>Weiterentwicklung: Persönliche Weiterentwicklungschancen, herausfordernde Aufgaben in internationalen anspruchsvollen Projekten</li>
<li>Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, attraktive Vergütung mit der Möglichkeit eines Firmenwagens auch zur privaten Nutzung</li>
<li>Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kreative Wohlfühlatmosphäre, offenes und sehr gutes Betriebsklima, Fehler- und Feedbackkultur, Hands-on Mentalität</li>
<li>Arbeitsumgebung: Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln, kostenlose Getränke sowie frisches Obst, kostenlose Mitarbeiterparkplätze</li>
</ul>
Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung, Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) im pdf-Format.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Mitarbeiter Kundensupport in der IT (m/w/d)

Employee

Channel Sales Manager (w/m/d) - Cloud ERP

Pre-Sales Manager (w/m/d) - Cloud ERP

Marketing Manager (m/w/d) - Cloud ERP

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Benefits

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Unser engagiertes Recruiting-Team wird sich an Sie wenden, sobald es eine Stelle gefunden hat, die perfekt zu Ihren Fähigkeiten passt.

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