Marketing Services

retentionclub GmbH

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Marketingdienstleistungen

<p>Ich bin Julian, Gründer von retentionclub. Wir helfen E-Commerce-Brands dabei, CRM als echten Wachstumstreiber zu nutzen - strategisch sauber, operativ stark, ohne Standardlösungen von der Stange. </p>
<p>Diese Rolle ist keine Einsteiger-Rolle. Ich suche jemanden, der Klaviyo im Schlaf beherrscht und eigene Kundenaccounts von Tag eins an eigenverantwortlich führt. Du bekommst keine Micromanagement-Schleifen, sondern echte Entscheidungsfreiheit - dafür erwarte ich auch, dass du Verantwortung willst und nicht nur To-dos abarbeitest. </p>
<p>Wenn du im Klaviyo-Universum zuhause bist und Lust hast, mehrere Marken strategisch nach vorne zu bringen statt nur Flows nachzubauen, dann lies weiter.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Eigenständige, end-to-end Betreuung mehrerer Kundenaccounts im Bereich CRM &amp; E-Mail-Marketing</li>
<li>Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Flows &amp; Kampagnen in Klaviyo</li>
<li>Performance-Daten analysieren und daraus konkrete, umsetzbare Optimierungen ableiten</li>
<li>Strategische Entscheidungen treffen und gegenüber Kunden wie mir gegenüber vertreten</li>
<li>Enge Abstimmung mit mir auf Augenhöhe - Strategie und Umsetzung gehen bei uns Hand in Hand</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung mit Klaviyo im E-Commerce-Umfeld</li>
<li>Erfahrung über klassische Welcome- und Abandoned-Flows hinaus - du kennst auch die komplexeren Fälle</li>
<li>Tiefes Verständnis dafür, wie Segmentierung, Timing, Offer und Gestaltung zusammenspielen</li>
<li>Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise ohne ständige Rückversicherung</li>
<li>Fähigkeit, Entscheidungen fundiert zu begründen und dafür geradezustehen</li>
<li>Liest sich Dinge wirklich durch, bevor's losgeht (baue dafür irgendwo in dein Anschreiben den Satz "E-Mail Marketing ist toll!" ein - so wissen wir, dass du bis hierhin gelesen hast)</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Voll remote - arbeite dort, wo du willst</li>
<li>Faire Bezahlung mit klarem Wachstumspfad für dich und uns</li>
<li>Ein junges, ehrliches Team - Agentur-Feeling, aber kein Agentur-Wahnsinn</li>
<li>Echte strategische Verantwortung statt Umsetzungs-Fließband</li>
<li>Abwechslung, weil kein Kundentag wie der andere ist</li>
</ul>
<p>Wenn du dich im Klaviyo-Universum zuhause fühlst, keine Angst vor Zahlen hast und Lust hast, E-Commerce-Brands wirklich nach vorne zu bringen statt nur zu verwalten - dann meld dich einfach.</p>

CRM Account Manager (Klaviyo) - remote (m/w/d)

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