wealthAPI GmbH

Technologie, Information und Internet

11-50

Vollzeit (unbefristet)

Deutschland

**Das Unternehmen**

Die wealthAPI GmbH, gegründet 2014, ist ein innovatives Fintech-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Mit unserer technologisch führenden Plattform bieten wir unseren Kunden eine einfache und faire Lösung zur digitalen Verwaltung ihrer gesamten Finanzen. Unsere innovativen Ideen senken die Kosten für Finanzprodukte massiv und liefern unseren Kunden direkte Vorteile. Namhafte Partner unterstützen uns auf unserem Weg, die Finanzbranche zu revolutionieren. Holen sie sich einen eigenen Eindruck unter rentablo(.)de.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w) in Teil- oder Vollzeit.

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams.

## Aufgaben

**Ihre Aufgaben**

Im Rahmen dieser spannenden, unbefristeten Innendienstaufgabe als Kundenbetreuer (w/m/d) werden Sie Teil unseres dynamischen Teams. Dabei sind Sie für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.

Das vielseitige Aufgabengebiet umfasst dabei im Wesentlichen:

*   Sie betreuen die Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen stehen
*   Sie sind für die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Kunden, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten verantwortlich
*   Sie organisieren und koordinieren die damit zusammenhängenden Büroaufgaben

## Qualifikation

**Ihr Profil**

*   Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung, denn bei uns erhalten auch engagierte Quereinsteiger eine Chance
*   Ihre Kundenorientierung sowie Ihr lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus, denn Sie wissen, worauf es im Service ankommt
*   Sie sind ein ausgesprochenes Kommunikationstalent und zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise
*   Im besten Fall haben Sie bereits erste Erfahrung im Kundensupport gesammelt
*   Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie solide MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
*   Interesse an Finanzmarktthemen wären von Vorteil, sind aber keine Voraussetzung.

Wenn Sie Spaß daran haben Kunden glücklich zu machen, freuen wir uns über Ihre Unterlagen.

## Benefits

**Es erwartet Sie:**

*   Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
*   Nach erfolgreichem Start und Einarbeitung können Sie in Absprache Ihrer Arbeit sowohl im Büro als auch im Homeoffice nachgehen
*   Für die Arbeit außerhalb des Büros erhalten Sie von uns alle notwendigen technischen Arbeitsmittel
*   Sie erhalten eine optimale Einarbeitung und einen persönlichen Mentor
*   Attraktive Altersvorsorgebausteine und Vermögenswirksame Leistungen sind für uns keine Fremdworte
*   Täglich frisches Obst und Gemüse, Wasser und Kaffee for free
*   eine angenehme Arbeitsatmosphäre in unserem Büro direkt an der Spree und flache Hierarchien runden unser Anbgebot ab.
*   Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der wealthAPI Unternehmensgruppe in unserem schnell wachsendem Unternehmen sind ebenfalls gegeben.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation gleichberechtigt berücksichtigt.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.

Ihr Ansprechpartner ist:

André Rabenstein

wealthAPI GmbH

Fanny-Zobel-Str. 9

12435 Berlin

Abitur

Angestellte/r

Das Unternehmen
Die wealthAPI GmbH, gegründet 2014, ist ein innovatives Fintech-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Mit unserer technologisch führenden Plattform bieten wir unseren Kunden eine einfache und faire Lösung zur digitalen Verwaltung ihrer gesamten Finanzen. Unsere innovativen Ideen senken die Kosten für Finanzprodukte massiv und liefern unseren Kunden direkte Vorteile. Namhafte Partner unterstützen uns auf unserem Weg, die Finanzbranche zu revolutionieren. Holen sie sich einen eigenen Eindruck unter rentablo(.)de.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer (m/w) in Teil- oder Vollzeit.
Werden Sie Teil unseres motivierten Teams.
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
Ihre Aufgaben
Im Rahmen dieser spannenden, unbefristeten Innendienstaufgabe als Kundenbetreuer (w/m/d) werden Sie Teil unseres dynamischen Teams. Dabei sind Sie für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
Das vielseitige Aufgabengebiet umfasst dabei im Wesentlichen:
<ul>
<li>Sie betreuen die Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen stehen</li>
<li>Sie sind für die E-Mail- und Telefonkorrespondenz mit Kunden, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten verantwortlich</li>
<li>Sie organisieren und koordinieren die damit zusammenhängenden Büroaufgaben</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
Ihr Profil
<ul>
<li>Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung, denn bei uns erhalten auch engagierte Quereinsteiger eine Chance</li>
<li>Ihre Kundenorientierung sowie Ihr lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus, denn Sie wissen, worauf es im Service ankommt</li>
<li>Sie sind ein ausgesprochenes Kommunikationstalent und zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise</li>
<li>Im besten Fall haben Sie bereits erste Erfahrung im Kundensupport gesammelt</li>
<li>Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie solide MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.</li>
<li>Interesse an Finanzmarktthemen wären von Vorteil, sind aber keine Voraussetzung.</li>
</ul>
Wenn Sie Spaß daran haben Kunden glücklich zu machen, freuen wir uns über Ihre Unterlagen.
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
Es erwartet Sie:
<ul>
<li>Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub</li>
<li>Nach erfolgreichem Start und Einarbeitung können Sie in Absprache Ihrer Arbeit sowohl im Büro als auch im Homeoffice nachgehen</li>
<li>Für die Arbeit außerhalb des Büros erhalten Sie von uns alle notwendigen technischen Arbeitsmittel</li>
<li>Sie erhalten eine optimale Einarbeitung und einen persönlichen Mentor</li>
<li>Attraktive Altersvorsorgebausteine und Vermögenswirksame Leistungen sind für uns keine Fremdworte</li>
<li>Täglich frisches Obst und Gemüse, Wasser und Kaffee for free</li>
<li>eine angenehme Arbeitsatmosphäre in unserem Büro direkt an der Spree und flache Hierarchien runden unser Anbgebot ab.</li>
<li>Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der wealthAPI Unternehmensgruppe in unserem schnell wachsendem Unternehmen sind ebenfalls gegeben.</li>
</ul>
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation gleichberechtigt berücksichtigt.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins.
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André Rabenstein
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12435 Berlin

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