Operations Associate (m/w/d)

Ralph ist eine moderne KI-Hausverwaltung aus Berlin. Wir entwickeln unsere eigene Software und kombinieren Technologie mit jahrzehntelanger Branchenerfahrung. Derzeit betreuen wir bereits tausende Einheiten und expandieren deutschlandweit – mit dem Ziel, die Immobilienverwaltung neu zu gestalten.

Warum das wichtig ist

Die Verwaltung rund ums Zuhause ist oft frustrierend. Ralph macht Wohnen einfacher, effizienter und wirklich digital – ein echtes "Home in your Pocket".

Warum diese Rolle
Wir suchen eine erfahrene Finanzbuchhalter*in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der vorbereitenden Buchhaltung. Bei uns erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung und der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.

• Onboarding Ownership: Du begleitest neue Objekte von der Übergabe bis zum erfolgreichen Start bei Ralph, und bist die Person, an der das Ergebnis hängt.
• Project Management: Du strukturierst Stakeholder, Timelines, Abhängigkeiten und offene Punkte, über mehrere Objekte parallel.
• Aktenübernahme & Digitalisierung: Du steuerst die Übernahme der Altbestände end-to-end: Abholung über unseren Dienstleister koordinieren, Ordner triagieren, Scan-Linie planen, Werkstudent:innen einweisen, Sonderfälle lösen.
• Data Quality: Du sorgst dafür, dass ein Objekt in Ralph OS von Tag eins vollständig, korrekt und auffindbar ist, Stammdaten, Einheiten, Dokumente etc
• Structured Execution: Du bringst Ordnung in komplexe Übergaben und schaffst saubere Daten, Abläufe und Starts.
• Workstream Ownership: Du ownst dedizierte Workstreams end-to-end und lieferst klare Ergebnisse.
• Process & Automation: Du wirkst an Standards, Playbooks und Kennzahlen mit, lieferst die echten Zahlen aus dem Betrieb und unterstützt die Automatisierung wiederkehrender Handarbeit.

• Top-Performance: Du hast einen (sehr) guten akademischen Track Record und bringst erste Erfahrung aus einem anspruchsvollen Umfeld mit.
• Execution Power: Du hast einen hohen Anspruch an Umsetzung, arbeitest zuverlässig und bringst Dinge konsequent zu Ende.
• Struktur: Du arbeitest klar, sauber und detailorientiert, ohne dich in Perfektionismus zu verlieren und lässt keinen Vorgang liegen.
• Hands-on: Diese Rolle beginnt im Konkreten, nicht im Konzept. In den ersten Wochen stehst du selbst an der Scan-Linie. Wer den Prozess nicht angefasst hat, kann ihn nicht verbessern.
• Tempo & Pragmatismus: Du wartest nicht auf perfekte Bedingungen, sondern findest Wege, wie Dinge funktionieren.
• Kommunikation: Du trittst verbindlich auf, kannst gut koordinieren und sprichst Deutsch auf C2-Niveau sowie Englisch fließend.
• Immobilien-Vorwissen brauchst du nicht – WEG-Recht, Wirtschaftsplan und Beschlusssammlung bringen wir dir bei.

• Steile Lernkurve: Du lernst eine riesige, bislang stark analoge Industrie von innen kennen und bekommst schnell echte Verantwortung.
• Impact: Deine Arbeit entscheidet darüber, ob neue Objekte und Unternehmen langfristig erfolgreich sind.
• Ownership: Keine Bullshit-Aufgaben, sondern konkrete operative Verantwortung ab Tag eins.
• Entwicklung: Du arbeitest eng mit dem Leadership aus Operations, Property Management, Buchhaltung und Product zusammen.
• Karrierepfad: Bei starker Performance kannst du innerhalb von 12–18 Monaten in eine zentrale Operations-Rolle hineinwachsen, z. B. als Operations Excellence Manager oder Onboarding Lead.

Wir suchen Outliers: analytisch, datengetrieben, hands-on und teamorientiert – keine Egos, sondern Macher*innen.

In-Person-Collaboration ist uns wichtig, aber flexibel: 3 Tage/Woche im Berliner Büro, der Rest remote.

Respekt, Vielfalt und Inklusion sind selbstverständlich. Jede Stimme zählt.