Guía de Museo Especializado/a

Tareas

• Realizar visitas guiadas en español e inglés a la Rafa Nadal Academy y al Rafa Nadal Museum.

• Explicar la historia, valores, metodología, programas e instalaciones de la Rafa Nadal Academy.

• Adaptar el contenido de las visitas a grupos de diferentes edades, nacionalidades e intereses.

• Atender consultas de visitantes y garantizar una experiencia excelente durante toda la visita.

• Gestionar incidencias operativas relacionadas con las visitas guiadas.

• Colaborar en la organización y coordinación diaria de grupos y reservas.

• Dar apoyo puntual en tareas de atención al público y venta de entradas cuando sea necesario.

• Velar por el correcto estado de los espacios visitables y comunicar cualquier incidencia detectada.

Requisitos

• Idiomas: imprescindible español e inglés avanzado. Otros idiomas serán un plus

• Experiencia como guía, monitor, formador, recepcionista, atención al cliente o en puestos con contacto directo con visitantes.

• Se valorará experiencia en museos, centros culturales, instalaciones deportivas, turismo o gestión de grupos

• Formación: Turismo, Humanidades, Historia, Comunicación, Educación o áreas afines.