Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

Über uns

Die RadMedics GmbH ist eine Trä­ger­ge­sell­schaft von 4 Radiologie- und einem Ort­ho­pä­die MVZ in Hessen mit der­zeit 15 Stand­or­ten, von de­nen 9 Stand­or­te an Kran­ken­häu­sern as­so­zi­iert sind.

Das Leis­tungs­spek­trum der Radiologie Hessen um­fasst ne­ben mo­der­ner Schnitt­bild­di­ag­nos­tik mit MRT und CT auch das kon­ven­ti­o­nel­le Rönt­gen, Durchleuchtung, teil­wei­se Mammographie und Ul­tra­schall­di­ag­nos­tik.

Die Pra­xen er­brin­gen ra­dio­lo­gi­sche und ort­ho­pä­di­sche Leis­tun­gen für sta­ti­o­nä­re Pa­ti­en­tin­nen und Pa­ti­en­ten der Kran­ken­häu­ser, da­rü­ber hin­aus im Rah­men fest­ge­leg­ter Sprech­zei­ten auch für am­bu­lan­te pri­vat und ge­setz­lich ver­si­cher­te Pa­ti­en­tin­nen und Pa­ti­en­ten.

Wei­te­re Ge­schäfts­be­rei­che sind die Strah­len­schutz­schu­le Hes­sen und die Te­le­ra­dio­lo­gie, die ein Netz­werk zur Grund- und Not­fall­ver­sor­gung der um­lie­gen­den Kran­ken­häu­ser be­treibt.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören

• Einfühlsame und empathische Patientenbetreuung inklusive aller administrativen Aufgaben (persönlich, per Mail und telefonisch)
• Freude am Telefonieren, Terminplanung und Terminverwaltung
• Koordination von radiologischen Untersuchungsabläufen
• Einhaltung der Sicherheits- und Schutzvorschriften sowie der Hygienebestimmungen
• Eigenständige und vorausschauende Organisation aller anfallenden Aufgaben am Empfang

Ihre Kompetenzen & Persönlichkeit

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare medizinische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
• Quereinsteiger mit hohem Dienstleistungsverständnis
• Praktische Erfahrung im Bereich medizinischer Anmeldung von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, sehr gute Auffassungsgabe, fließende Deutschkenntnisse
• Kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit, sowie Feingefühl für die Anliegen unsere Patienten und Patientinnen, Flexibilität, ausgeprägte Teamfähigkeit
• Sorgfältige, ordentliche und strukturierte Arbeitsweise sowie einen sicheren Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln

Unser Angebot an Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Gratifikationsprogramm
• 2 Firmenveranstaltungen pro Jahr (Sommerfest & Weihnachtfeier)
• Gesponserte Teilnahme an Sport- und Freizeitevents
• Benefits/me: Vorteilsplattform mit exklusiven Sonderkonditionen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich gerne