PROSTAFF Schweiz GmbH
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ICT Supporter (Onsite Workplace Support) – 60%

Angestellte/r
Weitere Berufe

Für einen Einsatz bei unserem Kunden suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter (Onsite Workplace Support), der den operativen IT-Betrieb vor Ort sicherstellt und Anwender im Workplace-Umfeld kompetent unterstützt.

  • Sicherstellung des Onsite IT-Supports in einem grossen Workplace-Umfeld mit rund 10’000 Usern
  • Durchführung von IMACD-Tasks (Install, Move, Add, Change, Remove)
  • Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Citrix-Umfeld
  • Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
  • Betreuung und Support von VIP-Usern
  • Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen IT-Betriebs
  • Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Support- und Workplace-Prozessen
  • Übernahme eines operativen, hands-on 2nd Level Supports direkt vor Ort

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Workplace Support bzw. Onsite Support
  • Sehr gute Kenntnisse in:

    • Windows 10 / 11
    • Citrix Workspace / Virtual Apps
    • Active Directory, inklusive GPO
  • Idealerweise zusätzliche Erfahrung mit SCCM
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Führerschein zwingend erforderlich
  • Einsatzzeiten im Zeitfenster von 07:30 bis 17:30 Uhr
  • Bereitschaft für Pikett-Einsätze
  • ITIL Foundation ist ein Plus
Aktualisiert: vor 7 Stunden
Job ID 15936306
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PROSTAFF Schweiz GmbH

11-50 Mitarbeitende
Technologie, Information und Internet

PROSTAFF vermittelt und besetzt Informatik- und Data Science-Projekte in der Schweiz mit Freiberuflern, Freelancern, Contractors und temporären Mitarbeitern.

  1. ICT Supporter (Onsite Workplace Support) – 60%