Assistent/in für den E-Commerce-Bereich

Remote

Werkstudent

Administration und Sekretariat

450 € / Monat

wir sind ein Münchner E-Commerce-Startup und betreiben einen Online-Shop mit Haushalts- und Küchenprodukten.

Zur Unterstützung unseres Büro-Teams in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine 450€ Bürokraft, evtl. auch eine Werkstudent/in (m/w) mit Büroerfahrung für 10 -15 Stunden wöchentlich.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen
Kommunikation mit Kunden, Versanddienstleister per Telefon oder E-Mail
Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung bzgl. Lieferung, Rückgabe, Umtausch, Ersatzteillieferung
Auskünfte über Produkte, Preise, Rechnungsanfragen erteilen
Auftragsabwicklung und Bestellausgänge in der Warenwirtschaftssystem
überwachen
Unterstützung im Online-Marketing / Social Media

Qualifikation

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gute Chinesisch Kenntnisse sind von Vorteil
Erfahrung mit Büro-Organisation
Sehr gute PC-Kenntnisse, MS-Office, Social Media
Selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick
Freundliches Wesen, hohes Engagement, Spaß an der Arbeit Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

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Aktualisiert: vor 2 Wochen

Job ID 9178698

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