Übersicht:
- Standort: 1110 Wien
- Hauptaufgaben: Werkstattmanagement, Qualitätssicherung, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterführung, Wirtschaftlichkeits- und Prozessoptimierung, Sicherheits- und Umweltmanagement
- Gehalt: ab €50.000 brutto pro Jahr
Aufgaben
Werkstattmanagement und Prozessoptimierung:
- Organisation und Überwachung des gesamten Werkstattprozesses, inklusive Terminplanung und Einsatzplanung der Mitarbeiter.
- Kontinuierliche Verbesserung des Service-Kernprozesses
Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit:
- Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, technische Endkontrolle und Bearbeitung von Kundenreklamationen.
- Fokus auf die Erzielung hoher Kundenzufriedenheit und Erhaltung sowie Ausbau des Kundenstammes.
Mitarbeiterführung und -entwicklung:
- Fachliche Führung und Unterstützung der Mitarbeiter, inklusive der Auszubildenden.
- Erkennung von Mitarbeiterpotenzialen, Durchführung von Weiterbildungen und Mitarbeitergesprächen.
Wirtschaftlichkeit und Qualitätsmanagement:
- Erarbeitung von Konzepten zur Steigerung von Wirtschaftlichkeit und Qualität der Werkstatt.
- Verantwortung für die Einhaltung der Qualitätsziele und Vorgaben.
Sicherheits- und Umweltmanagement:
- Gewährleistung der Sicherheit am Arbeitsplatz und einer geordneten Abfallwirtschaft.
- Verantwortung für die Verfügbarkeit und Funktionssicherheit aller technischen Systeme.
Qualifikation
- Erfahrung in der Leitung einer KFZ-Werkstatt.
- Starke organisatorische und Führungskompetenzen.
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein.
- Fähigkeit zur wirtschaftlichen Betriebsführung.
Weitere Informationen über den Auftraggeber erhalten Sie bei der ersten Kontaktaufnahme.
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