Freight and Package Transportation

PIN AG

1001-5000

Funded training, courses and certifications to grow your skills.

Career Training

A company vehicle, in some cases also for private use.

Company car

A work phone, in some cases also for private use.

Company cellphone

A laptop and the software you need, provided by the employer.

Company laptop

An employer-supported pension scheme to build up retirement savings.

Company pension plan

Reduced prices on company products and partner offers.

Employee discounts

Adapt your start and end times around your life and workload.

Flexible working hours

Free coffee, tea, water and soft drinks at the office.

Free beverages

Work from home for part of your working week.

Home Office

A budget or equipment to set up a proper workspace at home.

Home Office Equipment

Regular one-on-one guidance from an experienced colleague.

Mentoring sessions

Vouchers and discounts for shops, brands and everyday purchases.

Vouchers and discounts

Bring your dog or pet along to the office.

Pets allowed

Support for a private pension plan alongside the statutory one.

Private Pension

A covered or subsidised ticket for buses, trains and local transit.

Public transportation benefits

Work fully remotely, from home or anywhere agreed.

Remote work

 Travel costs for your commute or work trips are reimbursed.

Travel expenses compensation

Belonging

Commitment

Communication

Community

Courage

Curiosity

Determination

Education

Inclusion

Integrity

Mutual respect

Open-mindedness

Passion

Reliability

Social responsibility

Sustainability

PIN AG: gern gesehen

Fracht- und Pakettransport

Du liebst den Kontakt mit Kund:innen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Bei uns betreust du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail – serviceorientiert, zuverlässig und im Team. Servicezeiten von 8–18 Uhr, keine Wochenendarbeit und Möglichkeit auf Home Office inklusive.
<h2>Aufgaben</h2>
<ul>
<li>Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und betreust sie telefonisch sowie per E-Mail – ohne Akquise.</li>
<li>Produkt- &amp; Serviceberatung: Du berätst unsere Kund:innen kompetent zu den Produkten und Dienstleistungen der PIN AG.</li>
<li>Auftragsmanagement: Du bearbeitest Bestellungen und Serviceaufträge und stellst durch interne Abstimmung eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher.</li>
<li>Kundenanliegen &amp; Feedback: Du nimmst Rückmeldungen und Reklamationen ernst, bearbeitest Anliegen lösungsorientiert und trägst so aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.</li>
<li>Serviceentwicklung: Du analysierst unsere Services und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse ab.</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound und/oder Outbound).</li>
<li>Kommunikation: Du hast Freude am Austausch mit Kund:innen, kommunizierst klar und serviceorientiert und telefonierst gern.</li>
<li>Technik &amp; Tools: Du fühlst dich im Umgang mit digitalen Tools sicher und arbeitest routiniert mit Windows-Office-Anwendungen.</li>
<li>Sprache: Du kannst dich sehr gut auf Deutsch ausdrücken – mündlich wie schriftlich.</li>
<li>Arbeitsstil: Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und bringst dich aktiv ins Team ein.</li>
<li>Flexibilität: Du meisterst unterschiedliche Aufgaben souverän und reagierst flexibel auf neue Anforderungen.</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<ul>
<li>Ein schneller und einfacher Bewerbungsprozess</li>
<li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li>
<li>Eine digitale Zeiterfassung</li>
<li>Kostenlose Heißgetränke</li>
<li>Durchdachter Onboarding-Prozess mit persönlichen Ansprechpersonen</li>
<li>Bezahlte Kinderkrankentage</li>
<li>Günstiges ­Deutschlandticket Job</li>
<li>Diverse PIN Aktivitäten (Sommerfest, Radtouren, Verlosungen uvm.)</li>
<li>Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. betriebliche Altersvorsorge durch Gehaltsumwandlung, Fahrradleasing sowie viele Rabatte</li>
</ul>
Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns über deine Online-Bewerbung!

Mitarbeiter Kundenservice (Telefon & E-Mail) (m/w/d)

Employee

Disponent Transportlogistik (m/w/d)

PIN AG logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

Medien

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