Lassie ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden- und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu reduzieren und das Wissen zum richtigen Umgang mit Hunden und Katzen zu fördern.
Als Claims Handler (m/w/d) bist du die Anlaufstelle rund um tiermedizinische Leistungsfälle. Deine Aufgabe ist es, Kunden einen erstklassigen Service von der Schadensmeldung bis zur Abwicklung zu bieten. Du stehst außerdem unserer Kundenberatung zur Seite und unterstützt bei der Lösung von Kundenanliegen im Zusammenhang mit tierärztlichen Rechnungen. Somit leistest du einen maßgeblichen Beitrag, unseren Kunden ein positives Erlebnis im Kontakt mit uns zu bieten.
Du bist neugierig, hinterfragst den Status Quo und bist stets interessiert Neues zu lernen