Petite Amelie

Einzelhandel: Möbel und Einrichtungsgegenstände

Petite Amélie

11-50

Deutschland

Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche Kunden machen uns glücklich. Petite Amélie sucht zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams ab sofort eine/n begeisterte/n Kundendservicemitarbeiter\*in mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst, Einzelhandel und Affinität zu Kinderprodukten.

**Vollzeit oder Teilzeit möglich: Tage und Stunden flexibel einteilbar nach Absprache**

## Aufgaben

Du bist die persönliche Anlaufstelle für unsere Online Kunden:

*   Du behältst den Bestellvorgang im Auge und sorgst dafür, dass die Einkaufserfahrung unserer Kunden reibungslos verläuft.
*   Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren
*   Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon und via Social Media und bearbeitest Kundenanfragen.

Diese Aufgaben nehmen 80-90% Deiner Zeit in Anspruch, außerdem berätst du in unserem Concept Store in Dormagen unsere Kunden - meist junge und werdende Eltern - über die schönsten Produkte für das Baby- und Kinderzimmer.

Die Kundenzufriedenheit ist für uns von zentraler Bedeutung, darum haben wir für unser Kundenservice Team einen tollen Arbeitsplatz in unserem Concept-Store eingerichtet und du sitzt buchstäblich zwischen den wunderschön dekorierten Kinderzimmern.

## Qualifikation

*   Abgeschlossene Berufsausbildung
*   Affinität zu Baby- und Kinderprodukten
*   Erfahrung im Bereich, eCommerce, als Kundenservicemitarbeiter, Verkäuferin, Customer Service Agent wünschenswert
*   Quereinsteiger sind willkommen
*   Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe beim erlernen neuer Softwareprogramme
*   Kundenorientierte Arbeitsweise
*   Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit
*   Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
*   Bereitschaft 1-3 Samstage im Monat zu arbeiten
*   Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten

## Benefits

*   Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
*   Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten und großem Gestaltungsspielraum in einem jungen dynamischen eCommerce-Unternehmen
*   Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld und vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung
*   Ein attraktives Gehaltspaket bemessen an Qualifikationen, Berufserfahrung und natürlich Arbeitsstunden.
*   8% Urlaubsgeld
*   Personalkauf Konditionen für die Petite Amélie Produkte
*   Firmenlaptop

Interessiert? Bewirb dich schnell und werde Teil des Petite Amelie Teams.

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung, unter Angabe eines möglichen Startdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

Angestellte/r

<p>Petite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche Kunden machen uns glücklich. Petite Amélie sucht zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams ab sofort eine/n begeisterte/n Kundendservicemitarbeiter*in mit Erfahrung im Bereich Kundenservice, Kundendienst, Einzelhandel und Affinität zu Kinderprodukten.</p>
<p><strong>Vollzeit oder Teilzeit möglich: Tage und Stunden flexibel einteilbar nach Absprache</strong></p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<p>Du bist die persönliche Anlaufstelle für unsere Online Kunden:</p>
<ul>
<li>Du behältst den Bestellvorgang im Auge und sorgst dafür, dass die Einkaufserfahrung unserer Kunden reibungslos verläuft.</li>
<li>Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und Stornierungen/Retouren</li>
<li>Du betreust unsere Kunden per E-Mail, am Telefon und via Social Media und bearbeitest Kundenanfragen.</li>
</ul>
<p>Diese Aufgaben nehmen 80-90% Deiner Zeit in Anspruch, außerdem berätst du in unserem Concept Store in Dormagen unsere Kunden - meist junge und werdende Eltern - über die schönsten Produkte für das Baby- und Kinderzimmer.</p>
<p>Die Kundenzufriedenheit ist für uns von zentraler Bedeutung, darum haben wir für unser Kundenservice Team einen tollen Arbeitsplatz in unserem Concept-Store eingerichtet und du sitzt buchstäblich zwischen den wunderschön dekorierten Kinderzimmern.</p>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene Berufsausbildung</li>
<li>Affinität zu Baby- und Kinderprodukten</li>
<li>Erfahrung im Bereich, eCommerce, als Kundenservicemitarbeiter, Verkäuferin, Customer Service Agent wünschenswert</li>
<li>Quereinsteiger sind willkommen</li>
<li>Gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe beim erlernen neuer Softwareprogramme</li>
<li>Kundenorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Freundliche, kommunikative und motivierte Persönlichkeit</li>
<li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus</li>
<li>Bereitschaft 1-3 Samstage im Monat zu arbeiten</li>
<li>Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten</li>
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<h2 id="benefits">Benefits</h2>
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<li>Familienfreundliche Arbeitsbedingungen</li>
<li>Ein vielfältiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichen Tätigkeiten und großem Gestaltungsspielraum in einem jungen dynamischen eCommerce-Unternehmen</li>
<li>Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld und vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung</li>
<li>Ein attraktives Gehaltspaket bemessen an Qualifikationen, Berufserfahrung und natürlich Arbeitsstunden.</li>
<li>8% Urlaubsgeld</li>
<li>Personalkauf Konditionen für die Petite Amélie Produkte</li>
<li>Firmenlaptop</li>
</ul>
<p>Interessiert? Bewirb dich schnell und werde Teil des Petite Amelie Teams.</p>
<p>Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung, unter Angabe eines möglichen Startdatums und deiner Gehaltsvorstellung.</p>


Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)

Praktikum

E-Commerce Content Specialist - Internship

Financial administrative assistant (32-40 hours), Petite Amélie, Weesp

Financial Controller Grande Amélie (Jollein - Petite Amélie)

Internship: Ecommerce at an young, international brand (Start Sep 2025)

Petite Amélie logo

Es gelten die Google {privacyLink} und {termsLink}.

Benefits

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Keine offenen Stellen

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Offene Stellen

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E-Commerce Content Specialist - Internship

Financial administrative assistant (32-40 hours), Petite Amélie, Weesp

Financial Controller Grande Amélie (Jollein - Petite Amélie)

Internship: Ecommerce at an young, international brand (Start Sep 2025)

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