Customer Success Specialist (m/w/d)

Werde Teil einer echten Erfolgsstory – bei Pedlar!

Du willst nicht einfach irgendeinen Job, sondern wirklich was bewegen? Du willst Teil eines Teams sein, in dem jede Stimme zählt – ob Minijobber:in oder Vollzeitkraft? Dann komm zu Pedlar – einem der schnellst wachsenden Startups in Deutschland!

Wir sind dabei, die Beschaffung von indirekten und einmaligen Bedarfsartikeln radikal zu vereinfachen. Unser 1-Kreditor-Modell reduziert komplexe Lieferantenstrukturen auf einen einzigen, zuverlässigen Partner – und spart alles Großunternehmen aus der deutschen Industrie richtig Zeit und Nerven. Mit uns arbeiten bereits heute einige der größten Player des Landes.

Bei uns zählt nicht, wo du herkommst – sondern wo du hinwillst. Zocker:in, Athlet:in oder ganz normaler Alltagsheld:in – wenn du Lust hast, etwas aufzubauen und Kunden happy zu machen, bist du bei uns genau richtig.

• Du übernimmst das komplette Handling von Kundenbestellungen – du bist sozusagen der persönliche Shopping-Assistent für einige der größten Unternehmen Deutschlands
• Du findest die besten Angebote, bestellst Artikel bei verschiedensten Anbietern und sorgst dafür, dass alles reibungslos und pünktlich ankommt
• Du behältst auch bei vielen parallelen Bestellungen den Überblick und kümmerst dich um alle Details – vom Warenkorb bis zur Lieferung
• Du erstellst Angebote, Rechnungen und Lieferscheine – zuverlässig und genau
• Du pflegst Stammdaten und hältst unsere Prozesse sauber
• Du übernimmst unterstützende Recherchen und Projektaufgaben – je nach Lust und Talent auch über den eigenen Bereich hinaus

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle – kein Muss, aber ein Plus
• Verlässlichkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke – schriftlich wie telefonisch
• Eine strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail

• Wertschätzung auf Augenhöhe – bei uns ist jede Rolle wichtig
• Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Seriengründern
• Ein Team, das an einem Strang zieht – locker, direkt und immer offen für neue Ideen
• Flexible Arbeitszeiten & bis zu 80 % Remote nach Einarbeitung
• Entwicklungsmöglichkeiten über deinen Aufgabenbereich hinaus
• Einblicke in ein stark wachsendes Startup auf der Überholspur
• Ein stylisches Office im Startup Hub Essen – mitten im Ruhrpott, mitten im Leben

Lust bekommen, mit uns durchzustarten?
Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich! 🚀