Mitarbeiter (m/w/d) im Support & Auftragsmanagement-Telekommunikation

Angestellte/r

Innendienst, Sachbearbeitung

14 € / Stunde

Wir sind ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Geschäftskundenbereich in der Telekommunikation spezialisiert hat.

Als langjähriger Partner von Deutsche Telekom, Vodafone und Telefónica/o2 bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Mobilfunk-, Festnetz- und Digitalisierungslösungen aus einer Hand – mit persönlicher Betreuung und regionalem Service.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine motivierte Unterstützung (m/w/d) für unsere Support- und Auftragsabteilung am Standort Premnitz.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im Mobilfunk- und Festnetzbereich
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden (Vodafone, Telekom, o2, Freenet)
Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
Mitwirkung bei neuen Vertriebs- und Servicekonzepten
Betreuung und Ausbau unserer Social-Media-Kanäle

Qualifikation

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!)
Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Motivation
Interesse an Telekommunikation und digitalen Lösungen

Benefits

Wir bieten Ihnen

💶 Attraktives Festgehalt: 14 €/Stunde + Erfolgsbeteiligung
👨‍👩‍👧‍👦 Familienfreundliche Arbeitszeiten: Montag–Freitag, keine Wochenendarbeit
📄 Befristeter Vertrag (max. 12 Monate) – mit Option auf Festanstellung
🌱 Quereinsteiger willkommen – intensive Einarbeitung garantiert
🎓 Regelmäßige Fortbildungen & Schulungen
🎉 Firmenevents & internationale Reiseveranstaltungen
🚗 Kostenlose Parkplätze & Getränke
🚀 Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu Führungspositionen