IT-Berater für 1st und 2nd Level Support (m/w)

Unser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld. IT-Check, Planung von Anpassungen und Erweiterungen sowie die Rollouts von Software und Installation von Hardware bei verschiedenen Kunden.

Aufgabenbereich

• First/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im Bereich IT im Windows Client-, Windows Server- und Netzwerkbereich (via Telefon, E-Mail, vor Ort und Ticketing System, Eskalation an 3rd Level Support)
• Beratung und Implementierung von Microsoft 365 Lösungen mit dem Schwerpunkten MS Azure, MS SharePoint und MS Teams
• User-Einschulungen, Anwendung und Betreuung von Windows-Betriebssystemen sowie von Office 365
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Geräten wie PCs, Telefonen/Mobilgeräten, Druckern und Netzwerkanschlüssen
• Active Directory, Outlook/Exchange Know-How
• Mobile Device Management

Gewünschte Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, FH)
• Mindestens 5-jährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in MS Azure, MS Sharepoint und MS Teams
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• gewissenhaft, selbständig, strukturiert
• Führerschein B von Vorteil

Job Perspektive

• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit) mit der Möglichkeit zu Homeofficetagen
• Jahresticket der Wiener Linien oder Zuzahlung von einem Garagenplatz
• Nach einer Einarbeitungsphase besteht die Möglichkeit zu einer 4 Tagewoche (36 Stunden)
• Mittgastischzuzahlung sowie Kaffee & Tee frei

Aufgabenbereich

• First/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im Bereich IT im Windows Client-, Windows Server- und Netzwerkbereich (via Telefon, E-Mail, vor Ort und Ticketing System, Eskalation an 3rd Level Support)
• Beratung und Implementierung von Microsoft 365 Lösungen mit dem Schwerpunkten MS Azure, MS SharePoint und MS Teams
• User-Einschulungen, Anwendung und Betreuung von Windows-Betriebssystemen sowie von Office 365
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Geräten wie PCs, Telefonen/Mobilgeräten, Druckern und Netzwerkanschlüssen
• Active Directory, Outlook/Exchange Know-How
• Mobile Device Management