Eintritt: Nach Vereinbarung
Arbeitsort: Birr
Aufgaben
- Mitarbeit im operativen Kundendienst und telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Garantie- und Servicefällen
- Erstellung von Serviceofferten und Erfassung von Reparaturaufträgen
- Organisation des Ersatzteilversands sowie Abwicklung von Retouren und Transportschäden
- Bearbeitung und Weiterverrechnung von Rechnungen und Gutschriften
- Bewirtschaftung des Kundendienstlagers
- Planung, Koordination und Disposition der Servicetechniker für Einsätze in der ganzen Schweiz
Qualifikation
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Versierte EDV-Kenntnisse
- Sie sind eine kundenorientierte und engagierte Persönlichkeit mit einer selbständigen Arbeitsweise
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine vernetzte Denkweise
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe und ein motiviertes Team.
Verfügen Sie über die entsprechenden Erfahrungen und arbeiten motiviert und
teamorientiert? Dann sind Sie die richtige Person für unseren Kunden und wir freuen uns auf Sie!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne steht Ihnen auch Herr Reto Neukom
Senior HR Consultant / Mitglied der Geschäftsleitung unter +41 79 832 70 25 / +41 56 249 40 04 oder per Mail zur Verfügung.