Assurer la gestion administrative des dossiers des salariés (contrats de travail, avenants, attestations, etc.).
Suivre les absences (maladies, congés, etc.) et mettre à jour les tableaux de bord.
Préparer les éléments nécessaires à l’établissement de la paie en collaboration avec le service de paie (primes, heures supplémentaires, congés payés, etc.).
Assurer une veille juridique pour garantir la conformité des pratiques RH avec la législation en vigueur.
Participer à la gestion des relations sociales et contribuer à la mise en œuvre d’actions visant à améliorer la qualité de vie au travail.
traiter les réclamations et assurer une gestion fluide et saine de l'activité RH sur site
Assurer la gestion des services généraux
Gérer les relations avec les organismes externes
Requirements
Excellente maîtrise du de l'anglais et du français, à l’oral comme à l’écrit.
Expérience significative de 3 à 5 ans dans le domaine des ressources humaines et services généraux de préférence en entreprises de contact client
Diplôme de l’enseignement supérieur en ressources humaines ou en gestion
Solides compétences relationnelles et sens aigu de la communication.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion RH.