Senior IT Service Desk Expert (m/w/d)
Angestellte/r
IT
Für unseren Kunden aus der Pharmaindustrie im Großraum Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior IT Service Desk Expert.
Aufgaben
- Effiziente Verwaltung von Supportanfragen: Sicherstellen, dass alle eingehenden Anfragen schnell und effektiv bearbeitet werden
- Implementierung und Integration neuer IT-Systeme und Netzwerke
- Beratung und Auswahl von IT-Dienstleistern: Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Anbieter und fungieren als Hauptkontaktperson
- Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Datenschutzvorschriften
- Verwaltung und Pflege der bestehenden Systeme und Netzwerke
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich: Zum Beispiel als Systemadministrator oder Fachinformatiker, sowie mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung
- Fundiertes Wissen in Ticketsystemen und Peripheriemanagement
- Versiert im Umgang mit Standardsoftware (MS Office, Webbrowsern und Client-Betriebssystemen)
- Umfangreiche Erfahrung im IT-Support
- Gute Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aktualisiert: vor 3 Tagen
Job ID 14261813
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