Strategische Managementleistungen

NES Global Deutschland GmbH / NES Fircroft

1001-5000

Deutschland

Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen. Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich **Customer Service** innerhalb der Supply Chain Operations.

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Organisation des administrativen und logistischen Flusses von eingekauftem Rohmaterial und den Nebenprodukten der Crack-Anlage zuständig. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

## Aufgaben

*   **Vertragsmanagement:** Überwachung und Einhaltung der Vertragsbedingungen (Term- und Spotverträge). 
*   **Logistikkoordination:** Organisation von Be- und Entladeprozessen, Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern. 
*   **Bestandsmanagement:** Überprüfung und Verwaltung von Lagerbeständen im externen Terminal in Abstimmung mit den Geschäftsanforderungen. 
*   **Kunden- und Lieferantenbetreuung:** Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. 
*   **SAP-Management:** Buchung von Materialbewegungen, Prüfung von Rechnungen und Unterstützung beim Monatsabschluss. 
*   **Audits:** Unterstützung bei internen und externen Prüfungen durch Bereitstellung erforderlicher Unterlagen. 
*   **Back-Up:** Übernahme von Aufgaben anderer Bereiche im Rahmen von Vertretungen und Wissenstransfer.

## Qualifikation

*   Abgeschlossene höhere Schulbildung, idealerweise mit weiterführendem Abschluss (z. B. Studium oder vergleichbare Qualifikation). 
*   Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Petrochemie. 
*   Fundierte Kenntnisse in SAP sowie Erfahrung in der Buchung und Verwaltung von Materialflüssen. 
*   Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich). 
*   Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten. 
*   Sehr gutes Zeitmanagement, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.

## Benefits

*   Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld. 
*   Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und internen Geschäftspartnern. 
*   Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. 
*   Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen der Petrochemie.

**Interessiert?** Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Angestellte/r

<p>Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Chemieunternehmen. Für den Standort Wesseling suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für den Bereich <strong>Customer Service</strong> innerhalb der Supply Chain Operations.</p>
<p>In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die Organisation des administrativen und logistischen Flusses von eingekauftem Rohmaterial und den Nebenprodukten der Crack-Anlage zuständig. Dabei arbeiten Sie eng mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.</p>
<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li><strong>Vertragsmanagement:</strong> Überwachung und Einhaltung der Vertragsbedingungen (Term- und Spotverträge). </li>
<li><strong>Logistikkoordination:</strong> Organisation von Be- und Entladeprozessen, Erstellung von Dokumentationen und Zusammenarbeit mit Logistikdienstleistern. </li>
<li><strong>Bestandsmanagement:</strong> Überprüfung und Verwaltung von Lagerbeständen im externen Terminal in Abstimmung mit den Geschäftsanforderungen. </li>
<li><strong>Kunden- und Lieferantenbetreuung:</strong> Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen. </li>
<li><strong>SAP-Management:</strong> Buchung von Materialbewegungen, Prüfung von Rechnungen und Unterstützung beim Monatsabschluss. </li>
<li><strong>Audits:</strong> Unterstützung bei internen und externen Prüfungen durch Bereitstellung erforderlicher Unterlagen. </li>
<li><strong>Back-Up:</strong> Übernahme von Aufgaben anderer Bereiche im Rahmen von Vertretungen und Wissenstransfer.</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abgeschlossene höhere Schulbildung, idealerweise mit weiterführendem Abschluss (z. B. Studium oder vergleichbare Qualifikation). </li>
<li>Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Petrochemie. </li>
<li>Fundierte Kenntnisse in SAP sowie Erfahrung in der Buchung und Verwaltung von Materialflüssen. </li>
<li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich). </li>
<li>Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten. </li>
<li>Sehr gutes Zeitmanagement, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld. </li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team und internen Geschäftspartnern. </li>
<li>Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. </li>
<li>Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen der Petrochemie.</li>
</ul>
<p><strong>Interessiert?</strong> Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p>


Customer Service Representative (m/w/d)

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