NCP engineering GmbH

Technologie, Information und Internet

51-200

Deutschland



## Aufgaben

*   zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen  
    rund um unser Produktportfolio via Ticket System, Mail & Telefon
*   nationaler und internationaler technischer Remote Support
*   technische Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner in der Pre- und Post-Sales-Phase
*   Mitarbeit an nationalen wie internationalen Projekten

## Qualifikation

*   Abschluss als IT-Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Hochschul- bzw. technische Ausbildung
*   fundierte Kenntnisse im Bereich Networking und Routing
*   Erfahrung im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen
*   Service- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln mit  
    ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, auch im Umgang mit  
    anspruchsvollen Kunden
*   eine strukturierte, selbstständige und transparente Arbeitsweise mit Freude an Teamarbeit
*   idealerweise gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Benefits

*   flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
*   direkte Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung
*   die Möglichkeit, mit Ideen an der Produktentwicklung beteiligt zu sein
*   ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
*   ein attraktives Gehaltspaket sowie Zusatzleistungen
*   30 Tage Urlaub, hervorragende Anbindung an den ÖPNV, die Möglichkeit  
    zu einem Job Rad (E-Bike) Leasing und Firmen-Abo für ÖPNV,  
    wechselnde Gesundheitsangebote, Getränke und Obst

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Angestellte/r

<h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2>
<ul>
<li>zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen<br>rund um unser Produktportfolio via Ticket System, Mail &amp; Telefon</li>
<li>nationaler und internationaler technischer Remote Support</li>
<li>technische Unterstützung unserer Kunden und Vertriebspartner in der Pre- und Post-Sales-Phase</li>
<li>Mitarbeit an nationalen wie internationalen Projekten</li>
</ul>
<h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2>
<ul>
<li>Abschluss als IT-Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Hochschul- bzw. technische Ausbildung</li>
<li>fundierte Kenntnisse im Bereich Networking und Routing</li>
<li>Erfahrung im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen</li>
<li>Service- sowie kundenorientiertes Denken und Handeln mit<br>ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, auch im Umgang mit<br>anspruchsvollen Kunden</li>
<li>eine strukturierte, selbstständige und transparente Arbeitsweise mit Freude an Teamarbeit</li>
<li>idealerweise gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul>
<h2 id="benefits">Benefits</h2>
<ul>
<li>flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li>
<li>direkte Zusammenarbeit mit Product Management und Entwicklung</li>
<li>die Möglichkeit, mit Ideen an der Produktentwicklung beteiligt zu sein</li>
<li>ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet</li>
<li>ein attraktives Gehaltspaket sowie Zusatzleistungen</li>
<li>30 Tage Urlaub, hervorragende Anbindung an den ÖPNV, die Möglichkeit<br>zu einem Job Rad (E-Bike) Leasing und Firmen-Abo für ÖPNV,<br>wechselnde Gesundheitsangebote, Getränke und Obst</li>
</ul>
<p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</p>


Technical Service Engineer (m/w/d)

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