Supportmitarbeitende (m/w/d) für IBM i und HA-Lösung BUS4i
Remote (Deutschland)
Angestellte/r
Helpdesk
Die n-komm Firmengruppe, bestehend aus der n-komm GmbH und der T.S.P. Ges. für Informationssysteme, bietet spezialisierte IT-Lösungen und Services. Mit hoher Expertise im Bereich IBM i und Hochverfügbarkeitslösungen unterstützen wir unsere Kundschaft bei der sicheren und effizienten IT-Betriebsführung.
Aufgaben
- Kompetenter Support und Betreuung unserer Kundschaft im Bereich IBM i und der Hochverfügbarkeitslösung BUS4i
- Analyse und Lösung technischer Fragestellungen sowie Störungsbehebung
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung der Supportprozesse
- Dokumentation der Supportfälle und Kommunikation mit Kund*innen in Deutsch und Englisch
Qualifikation
- Fundiertes Know-how im Bereich IBM i
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Home Office mit hoher Eigenverantwortung
Benefits
- Flexible Arbeitsbedingungen im Home Office
- Ein kollegiales und unterstützendes Team
- Fachliche Weiterentwicklung und Schulungen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
n-komm Firmengruppe – Verlässlicher Partner für Ihre IT-Herausforderungen.
Aktualisiert: vor 40 Minuten
Job ID 14614469
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