Operations Internship

Über uns:

MyBikePlan revolutioniert das Einkaufserlebnis, indem wir hochwertige E-Bikes mit einem 0%-Finanzierungsmodell anbieten. Unser Ziel ist es, Premium-Produkte für jeden zugänglich zu machen und nachhaltige Mobilität zu fördern. Kundinnen und Kunden entscheiden selbst, ob sie ihr Produkt über 6 bis 48 Monate (inklusive Anzahlungsmöglichkeit) finanzieren möchten oder ob sie es gleich direkt kaufen möchten.

Unsere Mission:

Wir möchten die Nachhaltigkeit fördern, indem wir Verbraucherinnen und Verbraucher dazu ermutigen, in ein hochwertiges Produkt zu investieren, anstatt mehrere minderwertige Produkte zu kaufen, die letztendlich auf der Mülldeponie landen. Unser Ziel ist es, E-Bikes für alle zugänglich zu machen.

Deine Aufgaben:

Als Operations Intern (m/w) wirst du Teil unseres engagierten Teams und hilfst dabei, reibungslose Abläufe von der Bestellung bis zur Auslieferung sicherzustellen. Dabei übernimmst du vom ersten Tag an Verantwortung und lernst verschiedene Facetten unseres Operations-Bereichs kennen. Zudem hast du die Chance, wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln und das Wachstum unseres jungen Unternehmens aktiv mitzugestalten. Diese Praktikumsstelle eignet sich ideal für Studierende oder Berufseinsteiger, die praktische Erfahrung in Operations und E-Commerce sammeln möchten.

Hauptaufgaben:

• Du übernimmst die Hauptverantwortung für die Bestellung unserer Bikes.
• Du prüfst Bestellbestätigungen und Rechnungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
• Du unterstützt bei der Produktimplementierung und der Pflege unserer Website.
• Du pflegst unsere Backend-Systeme und hältst sie auf dem neuesten Stand.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Sales und Operations und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Du informierst unsere Kundinnen und Kunden proaktiv über Auslieferungen und Liefertermine.
• Du unterstützt das Team bei wechselnden Projekten und lernst dabei verschiedene Bereiche im Unternehmen kennen.

Bei myBikePlan erwarten dich ein offenes, motiviertes Team, flache Hierarchien, echter Startup-Spirit und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.

Sprachliche Voraussetzungen:

• Du musst mindestens Schweizerdeutsch verstehen können.
• Du sprichst fliessend Deutsch und mindestens gutes Englisch (Company Language)
• Französisch ist ein grosses Plus
• Weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Qualifikationen:

• Laufendes Studium oder abgeschlossene Matura / Lehre
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Vertrauen und Beziehungen zu Kunden und Lieferanten aufzubauen.
• Hoch motiviert und ergebnisorientiert.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.
• Versiert im Umgang mit CRM-Software und MS Office.
• Analytische Denkweise mit Problemlösungsfähigkeiten.
• Du bist ein Teamplayer und kannst sowohl individuell als auch im Team arbeiten.

Warum zu uns kommen?

• Eine extrem wirkungsvolle Einstiegsposition in einem schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmen
• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das sich ständig weiterentwickelt
• Die Möglichkeit, deine berufliche Karriere oder unternehmerischen Ambitionen gemeinsam mit uns zu entwickeln
• Möglichkeit auf eine feste Stelle als Teil unseres Teams nach Abschluss des Praktikums
• Ein grossartiges Büro im Herzen von Zürich